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HE
hello again
6mo ago

Customer Success Manager(m/w/x)

Leonding, Wien
from 40,000 / year
Full-timeWith Home OfficeManagement

Description

Du bist der Ansprechpartner für Kund:innen und sorgst dafür, dass sie ihre Loyalty-App erfolgreich nutzen. Dabei identifizierst du Verkaufschancen, sammelst Feedback und entwickelst Strategien zur Verbesserung der Kundenbindung.

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Requirements

  • •Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb
  • •Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • •Proaktive und lernbereite Einstellung
  • •Proaktive Herangehensweise in der Lösungsfindung
  • •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
  • •Strukturierte, organisierte und eigenständige Arbeitsweise

Work Experience

2 years

Tasks

  • •Proaktive Kundenbetreuung durchführen
  • •Kund:innen bei der Nutzung der Loyalty App unterstützen
  • •Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten identifizieren
  • •Kundenfeedback sammeln und Handlungsempfehlungen ableiten
  • •Langfristige Kundenbeziehungen pflegen
  • •Strategien zur Kundenbindung entwickeln und umsetzen
  • •Eng mit Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung zusammenarbeiten

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Startup Environment

  • •Wachsendes Marktsegment
  • •Start-Up-Umfeld mit Spaß

Other Benefits

  • •Hohe Produktinnovation

Modern Equipment

  • •Firmenhandy und Laptop

Parking & Commuter Benefits

  • •Modernes Büro mit guter Anbindung

Healthcare & Fitness

  • •Zahlreiche Benefits wie Fitnessstudio

Informal Culture

  • •Kurze Entscheidungswege

Team Events

  • •Coole Teamevents
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