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PO
Policen Direkt Versicherungsvermittlung GmbH
6mo ago

Customer Success Manager(m/w/x)

Frankfurt am Main
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Du berätst umfassend zu Versicherungen und begeisterst die Kunden durch eine optimale Schadenbearbeitung. Ob am Telefon oder digital, du unterstützt sie persönlich und hilfst dabei, Routineprozesse zu automatisieren.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich
  • •Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
  • •Offene Persönlichkeit mit Teamarbeit und Kundenkontakt
  • •Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise

Education

Vocational certification

Work Experience

2 years

Tasks

  • •Versicherungen umfassend beraten
  • •Kundenanfragen zur Begeisterung nutzen
  • •Schadenfälle optimal bearbeiten
  • •Versicherungsschutz der Kunden optimieren
  • •Automatisierung von Services und Support
  • •Persönliche Unterstützung per Telefon und Video
  • •Prozesse für Routineaufgaben digitalisieren

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Informal Culture

  • •Du-Kultur

Diverse Work

  • •Spannendes Aufgabenfeld

Startup Environment

  • •Chancenreiches Umfeld

Mentorship & Coaching

  • •Persönlicher Mentor

Team Events

  • •Regelmäßige Teamevents
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