New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

IN
Inwerk GmbH
4mo ago

Customer Success Manager(m/w/x)

Biebertal
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

Du bearbeitest After-Sales-Anfragen und findest pragmatische Lösungen für Herausforderungen. Dabei koordinierst du Lieferungen und Reklamationen und kommunizierst empathisch und klar. Die enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Logistik gehört ebenfalls zu deinem Alltag.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • •Professionelle Kommunikation in schwierigen Situationen
  • •2-3 Jahre Erfahrung im Kundenservice
  • •Umgang mit komplexen Liefer- und Reklamationsprozessen
  • •Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • •Ruhe und Professionalität unter Druck
  • •Sicherer Umgang mit CRM-Systemen
  • •Sicherer Umgang mit MS Office

Work Experience

2 - 3 years

Tasks

  • •After-Sales-Kundenanfragen effizient bearbeiten
  • •Nachhaltige Lösungen für Kundenanfragen finden
  • •Probleme bei Lieferengpässen und Reklamationen lösen
  • •Lieferungen und Reklamationen koordinieren
  • •Taktvolle und empathische Kommunikation pflegen
  • •Eng mit Vertrieb und Logistik zusammenarbeiten

Tools & Technologies

CRM-SystemeMS Office

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

Benefits

Competitive Pay

  • •Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket

Modern Office

  • •Moderne Bürolandschaften

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte auf Büromöbel
  • •Umfangreiche Mitarbeiter-Benefits

Free or Subsidized Food

  • •Eigene Mitarbeiterküche

Snacks & Drinks

  • •Kostenlose Getränke und Snacks

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenlose Parkplätze
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Inwerk GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Biebertal
  • weclapp GmbH

    Customer Support im B2B - Schwerpunkt E-Commerce(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Gießen
  • Schneider GmbH & Co. KG

    Mitarbeiter Customer Support Parts & Tools(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Fronhausen
  • weclapp GmbH

    Junior Sales Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Gießen
  • CWS Workwear Deutschland GmbH & Co. KG

    Vertriebsmitarbeiter Bestandskunden(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Gießen
  • TNG Stadtnetz GmbH

    Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Gießen
100+ View all similar jobs
Apply now