FLEETLOOP
Sales Support / Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Greven, Münster, Nordwalde, Leutkirch im Allgäu
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
EUEucon GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Münster
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Begleitung von Kunden zur maximalen Nutzung datenbasierter Preis- und Produktmanagementlösungen. Erfahrung im Customer Success oder Consulting erforderlich. 30 Urlaubstage, Jobbike-Leasing und E-Ladestationen.
Requirements
- Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Consulting
- Idealerweise Erfahrung im Software-, Daten- oder Automotive-Umfeld
- Branchenwissen im Automotive Aftermarket oder digitalen Plattformen (Plus)
- Erfahrungen mit Produkt PartsPool (von Vorteil, nicht zwingend)
- Sichere Kommunikation und Moderation (remote und vor Ort)
- Analytische Denkweise
- Strukturierte Herangehensweise
- Fokus auf messbare Ergebnisse
- Fließende Deutschkenntnisse
- Fließende Englischkenntnisse
Tasks
- Kunden beim maximalen Nutzen unserer Lösungen begleiten
- Kundenverhalten analysieren
- Produktnutzung optimieren
- Churn-Prävention betreiben
- Langfristige Kundenergebnisse sicherstellen
- Stabile Kundenpartnerschaften sicherstellen
- Nutzung des Flagship-Produktes „PartsPool“ analysieren
- Use Cases und Konzepte zur Implementierung entwickeln
- Onboarding neu gewonnener Kunden verantworten
- Digitalisierung beim Kunden vorantreiben
- Bedarfe auf Kundenseite erkennen
- Vermarktungschancen für den Vertrieb ableiten
- Regelmäßiger Kontakt mit Kunden pflegen
- Kundenstimme aufnehmen
- Konzepte zur Kundenzufriedenheit umsetzen
- Eigene Ideen für Produktverbesserungen einbringen
- Eigene Ideen für Prozessverbesserungen einbringen
- Optimierte Nutzung unseres Flagship-Produkts erreichen
- Nachhaltige Reduzierung von Churn erreichen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Fluent
- English – Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage pro Jahr
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Company Bike
- Jobbike-Leasing
Parking & Commuter Benefits
- E-Ladestationen
Public Transport Subsidies
- ÖPNV-Ticket
Other Benefits
- Betriebsärztin
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Schreibtische
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Eucon GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
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Begleitung von Kunden zur maximalen Nutzung datenbasierter Preis- und Produktmanagementlösungen. Erfahrung im Customer Success oder Consulting erforderlich. 30 Urlaubstage, Jobbike-Leasing und E-Ladestationen.
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- Produktnutzung optimieren
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About the Company
Eucon GmbH
Industry
Automotive
Description
Eucon ist ein Experte für Marktinformationen und datenbasierte Lösungen für Preis- und Produktmanagement, der Kunden mit Datenintelligenz und Technologie unterstützt. Seit 2025 gehört das Unternehmen zu Infopro Digital Automotive.
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