avenit AG
Senior Software Engineer – Full-Stack | KI-Produkte(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Offenburg
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VUVusyon GmbH
Customer Success Manager KI-Plattform/Beratungskunden(m/w/x)
Offenburg
Full-timeRemoteExperienced
AI/ML
Nejo AI Summary
Überführung von Geschäftsmodellen und Frameworks in KI-Plattform-Architekturen für mittelständische Beratungskunden. Erfahrung mit Prompt Engineering, RAG oder KI-Tools bevorzugt. Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und Remote-First-Modell.
Requirements
- Erfahrung im Customer Success oder mit SaaS-/Plattformkunden
- Strukturierte, proaktive und kommunikationsstarke Arbeitsweise
- Technisches Verständnis für KI, Automatisierung und Plattformarchitekturen
- Idealerweise Erfahrung mit Prompt Engineering, RAG oder KI-Tools
- Erfahrung mit CRM-Systemen und digitalen CS-Prozessen
- Freude am Kundenkontakt, strategischem Denken und operativer Umsetzung
Tasks
- Strukturierte Onboarding-Prozesse mit Kund:innen durchführen
- Geschäftsmodelle, Frameworks und bestehende Inhalte analysieren
- Wissen in durchdachte KI-Plattform-Architekturen überführen
- Strukturen für Vertrieb, Marketing und Delivery definieren
- Plattformen bis zur Übergabe operativ mit aufsetzen
- Rollen-, System- und Use-Case-Prompts konzipieren
- Wiederverwendbare Prompt-Standards entwickeln und freigeben
- Ergebnisse des Promptings überprüfen und steuern
- Schulungen, Enablement-Calls und Demos durchführen
- Zur optimalen Plattformnutzung im Alltag beraten
- Nutzungshürden frühzeitig erkennen und aktiv gegensteuern
- Bestandskund:innen in Strategie- und Statusgesprächen begleiten
- Churn-Risiken anhand von Nutzung und Engagement identifizieren
- Neue Releases, Add-Ons und Erweiterungen aktiv begleiten
- Strukturiertes Kundenfeedback an die Produktentwicklung weitergeben
- Vertrieb und Marketing bei komplexen Use Cases unterstützen
- Leuchtturm-Projekte wie Case Studies und Showcases begleiten
- Customer-Success-Prozesse im CRM pflegen und verbessern
- An Playbooks, Automatisierungen und Lifecycle-Workflows arbeiten
- Komplexe Support- oder Architekturfragen bearbeiten
- Als Eskalationsstelle für technische CS-Themen fungieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- SaaS
- KI
- Prompt Engineering
- RAG
- HubSpot
- CRM-Systeme
Benefits
Flexible Working
- Remote First
Informal Culture
- Teamspirit & Ownership
- Direkter Draht zur Geschäftsführung
Purpose-Driven Work
- Verantwortung ab Tag 1
- Zukunftsthema KI
Startup Environment
- Struktur & Skalierung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Vusyon GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- BCT Technology AG
PLM Consultant mit Branchenfokus Maschinenbau(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWillstätt - BCT Technology AG
Junior Account Manager - Bestandskundenvertrieb(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWillstätt - BCT Technology AG
Senior Account Manager PLM(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorWillstätt - ESD Energie Service Deutschland GmbH
Kundenberater Inbound(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedOffenburgfrom 2,485 / month
VUVusyon GmbH
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- Erfahrung im Customer Success oder mit SaaS-/Plattformkunden
- Strukturierte, proaktive und kommunikationsstarke Arbeitsweise
- Technisches Verständnis für KI, Automatisierung und Plattformarchitekturen
- Idealerweise Erfahrung mit Prompt Engineering, RAG oder KI-Tools
- Erfahrung mit CRM-Systemen und digitalen CS-Prozessen
- Freude am Kundenkontakt, strategischem Denken und operativer Umsetzung
Tasks
- Strukturierte Onboarding-Prozesse mit Kund:innen durchführen
- Geschäftsmodelle, Frameworks und bestehende Inhalte analysieren
- Wissen in durchdachte KI-Plattform-Architekturen überführen
- Strukturen für Vertrieb, Marketing und Delivery definieren
- Plattformen bis zur Übergabe operativ mit aufsetzen
- Rollen-, System- und Use-Case-Prompts konzipieren
- Wiederverwendbare Prompt-Standards entwickeln und freigeben
- Ergebnisse des Promptings überprüfen und steuern
- Schulungen, Enablement-Calls und Demos durchführen
- Zur optimalen Plattformnutzung im Alltag beraten
- Nutzungshürden frühzeitig erkennen und aktiv gegensteuern
- Bestandskund:innen in Strategie- und Statusgesprächen begleiten
- Churn-Risiken anhand von Nutzung und Engagement identifizieren
- Neue Releases, Add-Ons und Erweiterungen aktiv begleiten
- Strukturiertes Kundenfeedback an die Produktentwicklung weitergeben
- Vertrieb und Marketing bei komplexen Use Cases unterstützen
- Leuchtturm-Projekte wie Case Studies und Showcases begleiten
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- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
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Benefits
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- Remote First
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About the Company
Vusyon GmbH
Industry
IT
Description
Die Vusyon GmbH bietet eine KI-Plattform für den Mittelstand zur Skalierung von Geschäftsmodellen und Ergebnissen, gestützt durch KI-Beratung und Softwarelösung.
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