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Customer Success & Commercial Services Management(m/w/x)
Description
In dieser Rolle begleitest du Schweizer Kund:innen kompetent von der technischen Erstberatung bis zum Vertragsabschluss und koordinierst spannende Projekte an der Schnittstelle zu Produktion und Sourcing.
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Requirements
- •Kaufmännische oder technische Ausbildung
- •Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder technischen Verkauf
- •Technisches Verständnis für Kunststoffe oder Fertigungsverfahren
- •Strukturierte, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- •Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
- •Sicherer Umgang mit ERP-/CRM-Systemen und MS-Office
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Schweizer Kund:innen telefonisch, schriftlich und vor Ort betreuen
- •Zu Material, Fertigungsverfahren und Services technisch beraten
- •Angebote erstellen und konsequent nachverfolgen
- •Aufträge prüfen, erfassen und Termine überwachen
- •Abstimmungen mit Produktion, Sourcing und Field Sales übernehmen
- •Spezifische Rahmenverträge detailliert ausarbeiten
- •Technische Anfragen und Projekte intern sowie im Partnernetzwerk koordinieren
- •Bei Markt- und Wettbewerbsanalysen aktiv mitwirken
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
French – Basic
Benefits
Diverse Work
- •Vielseitiges Aufgabenfeld
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
Family Support
- •Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Learning & Development
- •Individuelles und gut strukturiertes Onboarding Programm
- •Massgeschneiderte Personalentwicklungsmassnahmen
Informal Culture
- •Kultur aus Vertrauen, Wertschätzung und Offenheit
Startup Environment
- •Arbeitsumfeld für eigene Ideen
- SwissOptic AGFull-timeOn-siteExperiencedHeerbrugg
- LTW Intralogistics GmbH
Account Manager Customer Care(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 53,242 / yearWolfurt - Jansen AG
Sachbearbeiter Innendienst Stahl Schweiz(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedOberriet - Künz GmbH
Account Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHard, Groß Sankt Florian - EurimPharm Swiss AG
Sachbearbeiter:in Backoffice / Kundensupport(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedSankt Gallen
Customer Success & Commercial Services Management(m/w/x)
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Description
In dieser Rolle begleitest du Schweizer Kund:innen kompetent von der technischen Erstberatung bis zum Vertragsabschluss und koordinierst spannende Projekte an der Schnittstelle zu Produktion und Sourcing.
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Requirements
- •Kaufmännische oder technische Ausbildung
- •Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder technischen Verkauf
- •Technisches Verständnis für Kunststoffe oder Fertigungsverfahren
- •Strukturierte, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- •Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
- •Sicherer Umgang mit ERP-/CRM-Systemen und MS-Office
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Schweizer Kund:innen telefonisch, schriftlich und vor Ort betreuen
- •Zu Material, Fertigungsverfahren und Services technisch beraten
- •Angebote erstellen und konsequent nachverfolgen
- •Aufträge prüfen, erfassen und Termine überwachen
- •Abstimmungen mit Produktion, Sourcing und Field Sales übernehmen
- •Spezifische Rahmenverträge detailliert ausarbeiten
- •Technische Anfragen und Projekte intern sowie im Partnernetzwerk koordinieren
- •Bei Markt- und Wettbewerbsanalysen aktiv mitwirken
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
French – Basic
Benefits
Diverse Work
- •Vielseitiges Aufgabenfeld
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
Family Support
- •Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Learning & Development
- •Individuelles und gut strukturiertes Onboarding Programm
- •Massgeschneiderte Personalentwicklungsmassnahmen
Informal Culture
- •Kultur aus Vertrauen, Wertschätzung und Offenheit
Startup Environment
- •Arbeitsumfeld für eigene Ideen
About the Company
faigle
Industry
Manufacturing
Description
faigle steht für innovative Lösungen im technischen, thermoplastischen Bereich und ist Marktführer in den Branchen Fahrtreppen, Anlagen- und Maschinenbau, Fördertechnik und Bahn.
- SwissOptic AG
Teamleiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHeerbrugg - LTW Intralogistics GmbH
Account Manager Customer Care(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 53,242 / yearWolfurt - Jansen AG
Sachbearbeiter Innendienst Stahl Schweiz(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedOberriet - Künz GmbH
Account Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHard, Groß Sankt Florian - EurimPharm Swiss AG
Sachbearbeiter:in Backoffice / Kundensupport(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedSankt Gallen