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Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Versandproblemen für globalen Logistikdienstleister. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 30 Tage Jahresurlaub, unbefristeter Arbeitsvertrag.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in Logistik (B2B wünschenswert)
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Kundenorientiertes Auftreten und souveräner Umgang mit Geschäftspartnern
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Motivierte und selbstständige Arbeitsweise
- Vorausschauendes und serviceorientiertes Denken und Handeln
Tasks
- Kundenbetreuung (B2B) schriftlich und telefonisch übernehmen
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Kundenanfragen, Reklamationen und Versandprobleme lösungsorientiert bearbeiten
- Angebote, Aufträge und Rückstände termingerecht bearbeiten
- Kundenindividuelle Daten auf- und nachbereiten
- Als Schnittstelle für interne Kommunikation fungieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Jahresurlaub
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Competitive Pay
- Außertariflicher Arbeitsvertrag
Career Advancement
- Langfristige Karriereperspektive
- Talentförderungsprogramm
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Modern Equipment
- Neueste Technik
Mentorship & Coaching
- Abteilungsübergreifender Einarbeitungsplan
Informal Culture
- Persönliche Ansprechpartner
Team Events
- Regelmäßige Team-Events
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Lebensversicherung
Additional Allowances
- Pluxee Guthabenkarte
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Company Bike
- Jobrad Leasing
Parking & Commuter Benefits
- Ausreichend Parkmöglichkeiten
Snacks & Drinks
- Kostenlose Snacks und Getränke
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
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- CEVA LogisticsFull-timeOn-siteExperiencedMeppen
- CEVA Logistics
Disponent Leitstand(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMeppen - nvb Nordhorner Versorgungsbetriebe GmbH
Vertriebsmitarbeiter Innen- und Außendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMeppen - Autohaus Timmer GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter im Bereich Serviceassistenz(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLingen (Ems) - PreZero Deutschland
Kaufm. Sachbearbeiter Annahme/ Waage(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedMeppen
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
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Requirements
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- Erfahrung in Logistik (B2B wünschenswert)
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Kundenorientiertes Auftreten und souveräner Umgang mit Geschäftspartnern
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Tasks
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- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Kundenanfragen, Reklamationen und Versandprobleme lösungsorientiert bearbeiten
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- approx. 1 - 4 years
Education
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- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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Job Security
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Competitive Pay
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Career Advancement
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Learning & Development
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Modern Office
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Modern Equipment
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Mentorship & Coaching
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Team Events
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- Lebensversicherung
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- Ausreichend Parkmöglichkeiten
Snacks & Drinks
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About the Company
CEVA Logistics
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen ist ein globaler Anbieter von Logistikdienstleistungen und Teil der CMA CGM-Gruppe.
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Customer Service Representative(m/w/x)
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Disponent Leitstand(m/w/x)
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Vertriebsmitarbeiter Innen- und Außendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMeppen - Autohaus Timmer GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter im Bereich Serviceassistenz(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLingen (Ems) - PreZero Deutschland
Kaufm. Sachbearbeiter Annahme/ Waage(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedMeppen