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FIFIDELIS Recruitment GmbH

Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)

Wien
from 46,000 / year
Full-timeOn-siteExperienced
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Erfassung von Druckvorstufen-Aufträgen in SAP und internem Portal für weltweit führenden Anbieter der Grafikbranche. Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung erforderlich, grafische Ausbildung bevorzugt. State-of-the-Art Tools, breiter Aufgabenbereich.

Requirements

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Grafische Ausbildung (bevorzugt)
  • Berufserfahrung aus Druckerei/Verpackungsindustrie (z.B. Wellpappe, Folien, Etiketten, Faltschachteln)
  • Kenntnisse verschiedener Druckverfahren (Flexo-, Offset-, Tiefdruck)
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Solides kaufmännisches Verständnis
  • Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
  • Ambitionierte und teamfähige Persönlichkeit
  • Gut organisierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Effiziente, wirtschaftlich orientierte Arbeitsweise
  • Positive und lösungsorientierte Einstellung
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Gute Teamfähigkeit

Tasks

  • Druckvorstufe-Aufträge in SAP und internem Auftragsportal erfassen
  • Aufträge intern und extern selbstständig bearbeiten
  • Repro am Standort und an Intercompany Betriebe briefen
  • Termine verwalten
  • Kundengespräche führen
  • Angebote legen
  • Kunden (Markenartikler, Retailer) eigenverantwortlich betreuen
  • Verpackungs-Druckvorstufen-Aufträge bearbeiten
  • Terminkoordination mit Kunden, Druckereien und Agenturen durchführen
  • Eng mit Sales Managern und internen Abteilungen zusammenarbeiten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office

Benefits

Informal Culture

  • Betriebsklima eines kleinen Unternehmens
  • Erfahrenes und motiviertes Team
  • Wertschätzende offene Unternehmenskultur

Diverse Work

  • Breiter Aufgabenbereich

Modern Equipment

  • State-of-the Art Tools
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