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KEKelly Ges.m.b.H.

Customer Service Mitarbeiter:in(m/w/x)

Wien
from 2,603.59 / month
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Bearbeitung von Kundenaufträgen für österreichisches Knabbergebäck, inklusive Artikelpasserstellung. Mehrjährige Berufserfahrung im FMCG-Umfeld erforderlich. Hohes Maß an Eigenverantwortung, DU-Kultur.

Requirements

  • Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung im FMCG-Umfeld
  • Routinierter Umgang mit MS Office, gute Anwenderkenntnisse in ERP-System
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
  • Kommunikative, verlässliche, flexible Persönlichkeit, selbstständige und genaue Arbeitsweise
  • Leistungsorientierter Teamplayer mit Kundenspür und Serviceorientierung

Tasks

  • Auftragsabwicklung mit Schwerpunkt Marke Inland durchführen
  • Aufträge bearbeiten
  • Ware zuteilen
  • Enge Abstimmung mit Kund:innen und Marketing bei Neu- und Auslistungen
  • Artikelpässe erstellen
  • Artikelpässe versenden
  • Daten warten (Preise, Sortimente, Listungen u.ä.)
  • Aktions- und Sonderaufträge abwickeln
  • Muster- und Messeware versenden
  • Abteilungsübergreifende Abstimmungen mit unterschiedlichen Bereichen durchführen
  • Kundenanfragen bearbeiten
  • Reklamationen bearbeiten
  • Offene Posten bearbeiten
  • Mahnwesen durchführen
  • Administrative Tätigkeiten ausführen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Native
  • English – Business Fluent
  • French – Basic

Tools & Technologies

  • MS Office
  • ERP-System

Benefits

Diverse Work

  • Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit

Informal Culture

  • Erfolgreiches und international tätiges Unternehmen
  • Ehrlicher, wertschätzender und respektvoller DU-Umgang

Other Benefits

  • Großartige österreichweit bekannte Marken

Purpose-Driven Work

  • Hohes Maß an Eigenverantwortung

Career Advancement

  • Möglichkeit zur Weiterentwicklung

Flexible Working

  • Homeoffice-Möglichkeit

Modern Equipment

  • Modernes IT-Equipment

Parking & Commuter Benefits

  • Gute öffentliche Erreichbarkeit
  • Parkmöglichkeiten

Free or Subsidized Food

  • Vergünstigter Mittagstisch
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