BusinessBike GmbH
Customer Care Agent 1st-Level(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Herzogenaurach
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
BUBusinessBike GmbH
Customer Service Agent 2nd-Level(m/w/x)
Herzogenaurach
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen und Analyse von Portal-User-Aktivitäten für Bike-Leasing-Anbieter. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. 30 Tage Urlaub, 24.12. und 31.12. frei.
Requirements
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Spaß an der Arbeit im Kundenservice
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Fähigkeit zur Analyse und Verständnis abteilungsübergreifender Zusammenhänge und Gesamtprozesse
- Sympathisches, selbstbewusstes und sicheres Auftreten
- Sehr gute Ausdrucksweise
- Hohe Standards in der schriftlichen Korrespondenz
- Sehr versiert im Umgang mit Anwender-Software
- Schnelle und sichere Einarbeitung in neue Systeme
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Spaß an der Arbeit im Kundenservice
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Fähigkeit zur Analyse und Verständnis abteilungsübergreifender Zusammenhänge und Gesamtprozesse
- Sympathisches, selbstbewusstes und sicheres Auftreten
- Sehr gute Ausdrucksweise
- Hohe Standards in der schriftlichen Korrespondenz
- Sehr versiert im Umgang mit Anwender-Software
- Schnelle und sichere Einarbeitung in neue Systeme
Tasks
- Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
- Aktivitäten von Portal-Usern prüfen
- Schnellen und professionellen Support bieten
- Prozessabläufe analysieren
- Optimierungspotenziale adressieren
- Informationsfluss sicherstellen
- Austausch mit Kunden und Partnern pflegen
- Austausch mit internen Fachbereichen pflegen
Work Experience
- 2 - 3 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Anwender-Software
Benefits
Job Security
- Festanstellung
Informal Culture
- Arbeitsklima 4.0
- Open-Door-Management
- Dresscode: Wohlfühl-Outfit
Flexible Working
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Hybrides Arbeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- 24.12. + 31.12. frei
Mentorship & Coaching
- Professionelles Onboarding
- Patenprogramm
Learning & Development
- Intensive Schulungs- und Einarbeitungsprogramme
- Individuelle Entwicklung
- Coaching- und Schulungsprogramme
Modern Equipment
- IT-Equipment im Homeoffice
- Neueste Technik
Modern Office
- Büroausstattung
- Topmoderne Arbeitsatmosphäre
Company Bike
- BusinessBike
Additional Allowances
- Monatlich 50 € on top als steuerfreie Sachzuwendung
Career Advancement
- Talent Management
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Bürotische
Parking & Commuter Benefits
- Parkplätze direkt am Gebäude
Snacks & Drinks
- Kaffee, Getränke und Snacks
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Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerNürnberg - CANCOM
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerNürnberg
BUBusinessBike GmbH
Customer Service Agent 2nd-Level(m/w/x)
Herzogenaurach
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen und Analyse von Portal-User-Aktivitäten für Bike-Leasing-Anbieter. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. 30 Tage Urlaub, 24.12. und 31.12. frei.
Requirements
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
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- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Fähigkeit zur Analyse und Verständnis abteilungsübergreifender Zusammenhänge und Gesamtprozesse
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Work Experience
- 2 - 3 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
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Benefits
Job Security
- Festanstellung
Informal Culture
- Arbeitsklima 4.0
- Open-Door-Management
- Dresscode: Wohlfühl-Outfit
Flexible Working
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Hybrides Arbeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
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Mentorship & Coaching
- Professionelles Onboarding
- Patenprogramm
Learning & Development
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Modern Equipment
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- Neueste Technik
Modern Office
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- Topmoderne Arbeitsatmosphäre
Company Bike
- BusinessBike
Additional Allowances
- Monatlich 50 € on top als steuerfreie Sachzuwendung
Career Advancement
- Talent Management
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Bürotische
Parking & Commuter Benefits
- Parkplätze direkt am Gebäude
Snacks & Drinks
- Kaffee, Getränke und Snacks
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About the Company
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Industry
Transportation
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