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MeinAlarm24
last mo.

Customer Service Accountant(m/w/x)

Hamburg
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Kundenanliegen rund um Rechnungen und Verträge. Du kümmerst dich um die Debitorenbuchhaltung, koordinierst mit Technik- und Beraterteams und sorgst für eine reibungslose Abrechnung von Installationen und Serviceverträgen.

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Requirements

  • •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
  • •Erste Berührungspunkte mit Buchhaltung/Finance
  • •Freude an Kundenkommunikation
  • •Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • •Verantwortungsbewusstsein und proaktive Haltung
  • •Sorgfältige und analytische Arbeitsweise
  • •Unternehmerisches Denken und lösungsorientiertes Arbeiten
  • •Vertrauenswürdigkeit

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Erste Ansprechperson für Kundenanliegen zu Rechnungen, Verträgen und Abrechnungsfragen sein
  • •Buchhaltungs-Hotline und Buchhaltungs-E-Mail-Postfach betreuen
  • •Kundenanliegen zu Rechnungen, Gutschriften, Raten und offenen Posten klären
  • •Korrekte Erfassung von Vertragskündigungen managen
  • •Nächste Schritte mit Technik- oder Beraterteam koordinieren und nachverfolgen
  • •Funktionierende Debitorenbuchhaltung sicherstellen, inklusive pünktlicher Rechnungsstellung und Zahlungseingänge
  • •Abrechnung von Installationen und Serviceverträgen übernehmen
  • •Forderungsmanagement koordinieren und automatisiertes Mahnwesen unterstützen
  • •Profi für Leasing- und Mietthemen sein und Zusammenarbeit mit Partnern koordinieren
  • •Vorbereitende Kreditorenbuchhaltung in Vertretung unterstützen und fristgerechte Zahlungen sicherstellen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld
  • •Internet- und Essenszuschuss

Public Transport Subsidies

  • •ÖPNV-Zuschuss

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Childcare

  • •Kitazuschuss

Team Events

  • •Standortübergreifende Teamevents

Family Support

  • •Gute Work-Life-Balance

Learning & Development

  • •Regelmäßige Schulungen

Other Benefits

  • •Intensives Onboarding
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