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SC
Scheer IMC
17h ago

Customer Service & Account Management Assistant(m/w/x)

Saarbrücken
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser vielseitigen Rolle begleitest du den gesamten Sales-Prozess von der Angebotserstellung bis zum Controlling und berätst Bestandskund:innen proaktiv zum Learning Management System.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • •Begeisterung für Datenarbeit und Geschäftsanwendungen
  • •Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Excel
  • •Sicherer Umgang mit CRM-Systemen
  • •Schnelle Auffassungsgabe für neue Aufgabenbereiche
  • •IT-Affinität und Lernbereitschaft für digitale Tools
  • •Offene, empathische Persönlichkeit und strukturierte Arbeitsweise
  • •Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • •Gute Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Angebote für das Learning Management System ausarbeiten und verfolgen
  • •Aufträge erfassen sowie technisch und kaufmännisch prüfen
  • •Auftragsbestätigungen erstellen und die Abwicklung übernehmen
  • •Controlling-Prozesse für definierte Bestandskund:innen durchführen
  • •Umsatz- und Auftragsdaten analysieren und Handlungsempfehlungen ableiten
  • •Bestandskund:innen proaktiv beraten und Geschäftsbeziehungen ausbauen
  • •Bei der täglichen Kundenkommunikation unterstützen
  • •Stammdaten im Hubspot CRM pflegen und das Team unterstützen

Tools & Technologies

Microsoft OfficeExcelCRM-Systeme

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Childcare

  • •Möglichkeit zu Kita-Zuschuss

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliches Gesundheitsprogramm

Team Events

  • •Mitarbeiterevents

Bonuses & Incentives

  • •Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Workation & Sabbatical

  • •Interne und internationale Mobilität
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