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OL
Olmatic GmbH
last mo.

Customer Partnership Manager(m/w/x)

Stuttgart, München
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle als Customer Partnership Manager kümmerst du dich um die Pflege und den Ausbau von Kundenbeziehungen. Du analysierst Bedürfnisse, identifizierst Wachstumsmöglichkeiten und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.

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Requirements

  • •Erfahrung im kaufmännischen Controlling & Reporting, idealerweise im Kontext Energie, Industrie oder SaaS
  • •Grundverständnis energiewirtschaftlicher Zusammenhänge
  • •Sehr gute Kenntnisse in MS Office / MS Teams, insbesondere PowerPoint und idealerweise Excel
  • •Erfahrung in strukturierter Projektorganisation und Dokumentation
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung, Empathie und professionelles Auftreten
  • •Hohe Genauigkeit und Zuverlässigkeit im operativen Tagesgeschäft
  • •Präsentationsstärke und Kommunikationsgeschick
  • •Fähigkeit, Kundenherausforderungen früh zu erkennen und intern zu kommunizieren
  • •Freude daran, Struktur, Transparenz und Prozesse aktiv mitzugestalten
  • •Solid experience in account management, ideally within a SaaS, software, or technology environment
  • •Excellent communication and negotiation skills
  • •Strong customer-centric approach and analytical abilities
  • •Familiarity with CRM tools und gutes Verständnis von Verkaufsprozessen
  • •Proaktive Denkweise und lösungsorientierter Ansatz

Work Experience

2 - 5 years

Tasks

  • •Bestehende Kundenbeziehungen pflegen
  • •Kundenloyalität erhöhen
  • •Erweiterungsmöglichkeiten proaktiv identifizieren
  • •Vertragsverhandlungen führen
  • •Umsatzwachstum vorantreiben
  • •Kundenbedürfnisse regelmäßig analysieren
  • •Geschäftsüberprüfungen durchführen
  • •Maßgeschneiderte Strategien entwickeln
  • •Eng mit Customer Success, Produktmanagement und Vertrieb zusammenarbeiten

Tools & Technologies

MS OfficeMS TeamsJiraConfluenceSalesforceHubSpot

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexibles Arbeiten

Startup Environment

  • •Agile Methoden

Informal Culture

  • •Offene Teamkultur
  • •Flache Hierarchien

Learning & Development

  • •Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • •Trainings
  • •Konferenzen

Diverse Work

  • •Spannende Innovationsprojekte

Modern Equipment

  • •Moderne Softwareplattform

Other Benefits

  • •Datengetriebene Ansätze
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