Skip to content
New Job?Nejo!

Your personal AI career agent

DODoctolib

Customer Onboarding Manager (Healthcare)(m/w/x)

Hamburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Digitalisierung des Gesundheitswesens durch Doctolib-Lösungen, Übernahme und Umsetzung von Kunden-Onboarding-Projekten. Erfahrung im Projektmanagement oder Kundenberatung, idealerweise im Gesundheitswesen, B2B oder Software, erforderlich. 10 Tage im Jahr aus dem Ausland arbeiten, Deutschlandticket.

Requirements

  • Erfahrung im Projektmanagement oder Kundenberatung, idealerweise im Gesundheitswesen, B2B oder Software
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Verantwortungsbereitschaft als Hauptansprechpartner:in
  • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Lösungsorientierung
  • Routine in der Nutzung von GenAI-Werkzeugen
  • Reisebereitschaft für Onsite-Kundentermine im Großraum München und darüber hinaus
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse
  • Erfahrung im Change Management oder im Healthcare-Umfeld
  • Kenntnisse in der Nutzung von Projektmanagement-Tools
  • Begeisterung für digitale Produkte und das Gesundheitswesen

Tasks

  • Projekte nach Übergabe durch Sales Manager übernehmen
  • Planung, Koordination und Umsetzung des Onboarding-Prozesses verantworten
  • Hauptansprechpartner:in für Kund:innen während der Projektumsetzung sein
  • Bindeglied zu weiteren Doctolib-Teams sein
  • Kick-Off verantworten
  • Technische und organisatorische Analysephase verantworten
  • Relevante Einstellungen in digitalen Lösungen vornehmen
  • Datenexport und -import koordinieren
  • Mitarbeiter:innen auf Kundenseite schulen
  • Go-Live remote oder hybrid begleiten
  • Projektfortschritt kontinuierlich dokumentieren
  • Projekt nach Abschluss strukturiert an das Performance Team übergeben

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanNative
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • GenAI-Werkzeuge
  • Salesforce
  • Projektmanagement-Tools

Benefits

Public Transport Subsidies

  • Deutschlandticket

More Vacation Days

  • 28 Urlaubstage
  • Zusätzlicher Urlaubstag pro Beschäftigungsjahr

Workation & Sabbatical

  • 10 Tage im Jahr aus dem Ausland arbeiten

Healthcare & Fitness

  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Gefördertes Sportangebot
  • Zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Family Support

  • Doctolib Parent Care Programm

Mental Health Support

  • Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions
  • Psychologische Unterstützung

Snacks & Drinks

  • Gesunde Snacks
  • Regelmäßiges Frühstücksbuffet

Free or Subsidized Food

  • Essensgutscheine

Flexible Working

  • Flexiblere Arbeitszeiten für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen

Competitive Pay

  • Mitarbeiterbeteiligungsprogramm
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Doctolib and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

  • Doctolib

    (Junior) Project Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Hamburg
  • GoMedicus

    Integration Manager / PMI für MVZ / Healthcare / Digital Health(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Hamburg, Altensteig, Biberach, Bisingen
    from 60,000 - 80,000 / year
  • Kumi Health GmbH

    Ärztin:Arzt als (Senior) Projektmanager:in für klinische Digitalisierungsprojekte(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Hamburg
  • EY

    Projekt Manager Healthcare IT - Digital Health Excellence Center(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeManagement
    Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Mannheim, München, Stuttgart
  • GoMedicus

    .Manager Digital Health Operations & Platform Enablement(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Hamburg
    from 45,000 - 60,000 / year
View all 100+ similar jobs

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes