Marc Cain GmbH
HR Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Bodelshausen
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
MAMarc Cain GmbH
Customer Care Specialist(m/w/x)
Bodelshausen
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren für ein Premium-Damenoberbekleidungsunternehmen. Kaufmännische Ausbildung und erste Kundenserviceerfahrung erforderlich. JobRad-Leasing und betriebliche Krankenversicherung.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder ähnlicher Abschluss
- Erste Berufserfahrung im Customer Care
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Freude am Telefonieren
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität und Ideenreichtum bei Kundenproblemen
- Sicherer Umgang mit PC- und Internetapplikationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
Tasks
- Kundenanfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten
- Reklamationen und Retouren lösungsorientiert abwickeln
- Kunden bei Bestellungen und Zahlungen unterstützen
- Kunden aktiv zur Produktauswahl und -verfügbarkeit beraten
- Kundenkonten und Datenbanken pflegen
- Customer Experience in Zusammenarbeit mit dem E-Commerce-Team optimieren
- Verbesserungspotenziale im Kundenservice identifizieren
- Bei Marketingaktionen und Sonderprojekten mitarbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- PC- und Internetapplikationen
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Company Bike
- JobRad-Leasing
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Krankenversicherung
- Umfangreiche Sportangebote
- Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Free or Subsidized Food
- Betriebseigenes Restaurant
Learning & Development
- Marc-Cain-Academy
- Weiterbildungsangebote
Modern Office
- Stylische Arbeitsumgebung
- Moderner Workspace
Informal Culture
- Kurze Kommunikationswege
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Marc Cain GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- TransPak Empfingen
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerEmpfingen - vhf camfacture AG
Kaufmännischer Mitarbeiter Technischer Service International(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAmmerbuch - Marc Cain GmbH
Social Media Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBodelshausen - DKMS Donor Center gGmbH
Sachbearbeiter Auftragsmanagement - Stammzellspende(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorTübingen
MAMarc Cain GmbH
Customer Care Specialist(m/w/x)
Bodelshausen
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren für ein Premium-Damenoberbekleidungsunternehmen. Kaufmännische Ausbildung und erste Kundenserviceerfahrung erforderlich. JobRad-Leasing und betriebliche Krankenversicherung.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder ähnlicher Abschluss
- Erste Berufserfahrung im Customer Care
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Freude am Telefonieren
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität und Ideenreichtum bei Kundenproblemen
- Sicherer Umgang mit PC- und Internetapplikationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
Tasks
- Kundenanfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten
- Reklamationen und Retouren lösungsorientiert abwickeln
- Kunden bei Bestellungen und Zahlungen unterstützen
- Kunden aktiv zur Produktauswahl und -verfügbarkeit beraten
- Kundenkonten und Datenbanken pflegen
- Customer Experience in Zusammenarbeit mit dem E-Commerce-Team optimieren
- Verbesserungspotenziale im Kundenservice identifizieren
- Bei Marketingaktionen und Sonderprojekten mitarbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- PC- und Internetapplikationen
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Company Bike
- JobRad-Leasing
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Krankenversicherung
- Umfangreiche Sportangebote
- Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Free or Subsidized Food
- Betriebseigenes Restaurant
Learning & Development
- Marc-Cain-Academy
- Weiterbildungsangebote
Modern Office
- Stylische Arbeitsumgebung
- Moderner Workspace
Informal Culture
- Kurze Kommunikationswege
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About the Company
Marc Cain GmbH
Industry
Fashion
Description
Das Unternehmen ist ein innovatives, international erfolgreiches und dynamisches Modeunternehmen im Premiumsegment der Damenoberbekleidung.
Not a perfect match?
- Marc Cain GmbH
HR Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBodelshausen - TransPak Empfingen
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerEmpfingen - vhf camfacture AG
Kaufmännischer Mitarbeiter Technischer Service International(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAmmerbuch - Marc Cain GmbH
Social Media Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBodelshausen - DKMS Donor Center gGmbH
Sachbearbeiter Auftragsmanagement - Stammzellspende(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorTübingen