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CRM Strategy & Operations Manager – Microsoft Dynamics 365 Sales(m/w/x)

Minden
Full-timeOn-siteExperienced

Strategische Weiterentwicklung und operative Verantwortung für Microsoft Dynamics 365 Sales als Product Owner bei internationalem Familienunternehmen. Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 im Vertriebsumfeld erwartet; SAP-Grundkenntnisse von Vorteil. Verantwortung als Product Owner mit Schnittstellenmanagement zu Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern.

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT, Marketing oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Microsoft Dynamics 365 (CRM), idealerweise im Vertriebsumfeld
  • Gutes Verständnis angrenzender Microsoft-Technologien, insbesondere der Power Platform (Power Automate / Flows, Power Apps)
  • Kenntnisse in CRM-Prozessen, Datenstrukturen und Customer Journeys
  • Grundkenntnisse in SAP sind von Vorteil
  • Erfahrung im Projektmanagement oder Product Ownership
  • Analytisches Denken, konzeptionelle Stärke und Kommunikationsgeschick
  • Begeisterung für Digitalisierung und datenbasiertes Arbeiten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Tasks

  • Microsoft Dynamics 365 strategisch weiterentwickeln
  • Operative Verantwortung als Product Owner übernehmen
  • Schnittstellenmanagement zwischen Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern steuern
  • Geschäftsanforderungen aufnehmen und priorisieren
  • Anforderungsrechte Lösungen entwickeln
  • Use Cases in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und anderen Abteilungen definieren
  • Workshops, Schulungen und Onboardings konzipieren und durchführen
  • Systemnutzung national und international fördern
  • Projektleitung von Systemerweiterungen übernehmen
  • Internationale Rollouts leiten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Microsoft Dynamics 365 (CRM)
  • Power Platform
  • Power Automate
  • Power Apps
  • SAP

Benefits

Mentorship & Coaching

  • Umfangreiche Einarbeitung

Diverse Work

  • Motivierendes Arbeitsumfeld

Informal Culture

  • Flache Hierarchien

Startup Environment

  • Kurze Entscheidungswege

Learning & Development

  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge über gesetzliches Maß

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitsinitiativen
  • Sport- und Wellnessflatrate

Company Bike

  • Dienstradleasing

Corporate Discounts

  • Exklusive Mitarbeiterrabatte
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