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Datengestützte Optimierung der Customer Journey und KPI-Entwicklung für Bestandskunden bei Top-Ten-Möbelhändler. Relevante Berufserfahrung als CRM Manager erforderlich. Attraktive Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder ähnliches
- Relevante Berufserfahrung als CRM Manager oder in einer vergleichbaren Position
- Fundierte Kenntnisse in CRM-Prozessen und deren strategischer Ausrichtung
- Analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Daten und Erstellung von Dashboards
- Sicherer Umgang mit Datenmodellen, KPIs und Reporting-Tools
- Kommunikationsstärke, teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Cross- und Upselling-Potenziale identifizieren und ausschöpfen
- Zielgruppen datengetrieben definieren und Maßnahmen ableiten
- An der strategischen Ausrichtung der Bestandskundenkommunikation mitwirken
- Kennzahlensysteme (KPIs) zur Messung von Effizienz und Performance entwickeln
- Optimierungen entlang der Customer Journey ableiten
- Datenmodelle, Dashboards und Berichtsstrukturen aufbauen, pflegen und weiterentwickeln
- Reports und Erfolgsauswertungen erstellen zur kontinuierlichen Bewertung der Kundenbindungsmaßnahmen
- Datengetriebene Unterstützung bei Sortimentsentscheidungen und Marketingmaßnahmen im Bereich Print-Mailing und Newsletter leisten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Job Security
- Langfristige Perspektiven
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Company Bike
- Jobrad zur privaten Nutzung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Free or Subsidized Food
- Mitarbeiterrestaurant
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
Not a perfect match?
- deuterFull-timeOn-siteExperiencedGersthofen
- Drexl + Ziegler GmbH & Co. KG
BMW und MINI Spezialist für Teile und Zubehör(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedAugsburg - BayWa
Verkaufsberater im Innendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedAugsburg - TEAM23 GmbH
Digital Marketing Manager:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedAugsburg - Walter Kraus GmbH
Vertriebsmitarbeitrer:In im Auftragscenter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedAugsburg
Datengestützte Optimierung der Customer Journey und KPI-Entwicklung für Bestandskunden bei Top-Ten-Möbelhändler. Relevante Berufserfahrung als CRM Manager erforderlich. Attraktive Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder ähnliches
- Relevante Berufserfahrung als CRM Manager oder in einer vergleichbaren Position
- Fundierte Kenntnisse in CRM-Prozessen und deren strategischer Ausrichtung
- Analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Daten und Erstellung von Dashboards
- Sicherer Umgang mit Datenmodellen, KPIs und Reporting-Tools
- Kommunikationsstärke, teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Cross- und Upselling-Potenziale identifizieren und ausschöpfen
- Zielgruppen datengetrieben definieren und Maßnahmen ableiten
- An der strategischen Ausrichtung der Bestandskundenkommunikation mitwirken
- Kennzahlensysteme (KPIs) zur Messung von Effizienz und Performance entwickeln
- Optimierungen entlang der Customer Journey ableiten
- Datenmodelle, Dashboards und Berichtsstrukturen aufbauen, pflegen und weiterentwickeln
- Reports und Erfolgsauswertungen erstellen zur kontinuierlichen Bewertung der Kundenbindungsmaßnahmen
- Datengetriebene Unterstützung bei Sortimentsentscheidungen und Marketingmaßnahmen im Bereich Print-Mailing und Newsletter leisten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Job Security
- Langfristige Perspektiven
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Company Bike
- Jobrad zur privaten Nutzung
More Vacation Days
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Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Free or Subsidized Food
- Mitarbeiterrestaurant
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
About the Company
SEGMÜLLER
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland und bietet erstklassige Beratung und exklusive Qualität.
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D2C Growth & Performance Manager(m/w/x)
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BMW und MINI Spezialist für Teile und Zubehör(m/w/x)
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Verkaufsberater im Innendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedAugsburg - TEAM23 GmbH
Digital Marketing Manager:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedAugsburg - Walter Kraus GmbH
Vertriebsmitarbeitrer:In im Auftragscenter(m/w/x)
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