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DDDDB

CRM Manager(m/w/x)

Frankfurt am Main, München
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Erstellung und Optimierung automatisierter Kampagnen in Salesforce Marketing Cloud bei Kreativagentur für bekannte Marken. 2-3 Jahre Berufserfahrung in E-Mail-Marketing oder Marketing Automation erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.

Requirements

  • 2–3 Jahre Berufserfahrung in E-Mail-Marketing, Marketing Automation oder Online-Marketing
  • Optional: Studium oder Ausbildung in Marketing, Kommunikation, Wirtschaft oder Data/IT
  • Erfahrung mit E-Mail-Marketing, Automatisierungen und Customer Journeys
  • Kenntnisse in A/B-Testing, Audience Management und Segmentierungslogik

Tasks

  • Customer Journeys in Salesforce Marketing Cloud aufbauen, pflegen und optimieren
  • Newsletter, Mailings und automatisierte Kampagnen erstellen, testen und versenden
  • Zielgruppen segmentieren sowie Audience-Logiken und Datenmanagement über visuelle Oberflächen steuern
  • Automatisierungen über den Journey Builder oder optional via SQL und Automation Studio entwickeln
  • CRM-Maßnahmen hinsichtlich Öffnungsraten, Conversions sowie ROI analysieren und reporten
  • Optimierungspotenziale aus den Analyseergebnissen ableiten
  • Als Schnittstelle zwischen Beratung, Kreation und Data/Tech das Ineinandergreifen von Daten und Kampagnen sicherstellen
  • CRM-Strategien für die Kund:innen des Unternehmens kontinuierlich weiterentwickeln

Work Experience

  • 2 - 3 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Salesforce Marketing Cloud

Benefits

Diverse Work

  • Attraktiver Arbeitsplatz

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Regelmäßiges Homeoffice

Informal Culture

  • Offene Agenturkultur
  • Respektvoller Umgang

Purpose-Driven Work

  • Eigenverantwortung
  • Selbstständiges Arbeiten

Career Advancement

  • Berufliche und persönliche Entwicklung

Learning & Development

  • Globale DDB Trainingsplattform
  • LinkedIn Learning
  • Babbel

Healthcare & Fitness

  • Wellhub Mitgliedschaft

Company Bike

  • Jobrad

Public Transport Subsidies

  • Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV
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