CH Media
Customer Experience Manager:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Aarau
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CHCH Media
CRM Administrator:in(m/w/x)
Aarau
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Salesforce-Betrieb und 1st/2nd-Level-Support für Key User in Schweizer Medienunternehmen. Erfahrung mit Salesforce oder anderem CRM erforderlich. Arbeit an verschiedenen Standorten.
Requirements
- Erfahrung mit Salesforce oder anderem CRM
- Verständnis für Fachbereichs-Prozesse und Anforderungen
- Idealerweise Erfahrung in Betrieb und Weiterentwicklung von Business-Applikationen
- Bereitschaft zur Arbeit an verschiedenen Standorten
- Strukturierte, lösungsorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Technisches Verständnis und schnelle Einarbeitung in neue Themen
- Sorgfältige Dokumentation sowie gewissenhafte Test- und Fehlerbehebung
- Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit und Projektarbeit
Tasks
- Key User:innen betreuen und unterstützen
- Wissen durch Guides, Schulungen und Best Practices aufbauen
- Stabilen und effizienten Betrieb von Salesforce sicherstellen
- Systemüberwachung von Salesforce unterstützen
- 1st- und 2nd-Level-Anfragen bearbeiten und priorisieren
- Komplexe Supportfälle an Entwickler:innen weiterleiten
- Administrative Aufgaben in Salesforce übernehmen
- Technische Lösungsarbeiten und Weiterentwicklungen unterstützen
- Reports und Dashboards erstellen
- In CRM-Projekten mitarbeiten
- Einführung neuer Salesforce-Funktionen unterstützen
- Bei Release-, Deployment- und Testprozessen mithelfen
- Technische Dokumentationen pflegen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Salesforce
- CRM
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of CH Media and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- CH Media
Datenmanager:in Zentrale Kundendaten(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorAarau - CH Media
ICT Service Desk Spezialist:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAarau - AAA EDV Vertriebs AG
Regional Sales Manager B2B Software(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAarau - WILCO AG
Technischer Support Spezialist Störungsanalyse(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWohlen
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CRM Administrator:in(m/w/x)
Aarau
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Salesforce-Betrieb und 1st/2nd-Level-Support für Key User in Schweizer Medienunternehmen. Erfahrung mit Salesforce oder anderem CRM erforderlich. Arbeit an verschiedenen Standorten.
Requirements
- Erfahrung mit Salesforce oder anderem CRM
- Verständnis für Fachbereichs-Prozesse und Anforderungen
- Idealerweise Erfahrung in Betrieb und Weiterentwicklung von Business-Applikationen
- Bereitschaft zur Arbeit an verschiedenen Standorten
- Strukturierte, lösungsorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Technisches Verständnis und schnelle Einarbeitung in neue Themen
- Sorgfältige Dokumentation sowie gewissenhafte Test- und Fehlerbehebung
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- Wissen durch Guides, Schulungen und Best Practices aufbauen
- Stabilen und effizienten Betrieb von Salesforce sicherstellen
- Systemüberwachung von Salesforce unterstützen
- 1st- und 2nd-Level-Anfragen bearbeiten und priorisieren
- Komplexe Supportfälle an Entwickler:innen weiterleiten
- Administrative Aufgaben in Salesforce übernehmen
- Technische Lösungsarbeiten und Weiterentwicklungen unterstützen
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- Master's degree
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About the Company
CH Media
Industry
Media
Description
CH Media ist ein führendes Schweizer Medienunternehmen, das eine breite Palette von Print- und Digitalmedien herausgibt und sich auf die Berichterstattung über lokale und regionale Themen spezialisiert hat.
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Datenmanager:in Zentrale Kundendaten(m/w/x)
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ICT Service Desk Spezialist:in(m/w/x)
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Regional Sales Manager B2B Software(m/w/x)
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Technischer Support Spezialist Störungsanalyse(m/w/x)
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