New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

UN
Universität und Universitätsklinikum Tübingen
17d ago

Contact Center Agent:in(m/w/x)

Tübingen
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Als Contact Center Agent:in bist du der erste Ansprechpartner für Anfragen und vermittelst Telefonverbindungen. Du sorgst dafür, dass Beschäftigte, Patient:innen und Kund:innen die Informationen erhalten, die sie benötigen, und leitest Gespräche effizient weiter.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung (Hotelgewerbe, Arztpraxis o. Ä.) oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Teamfähigkeit
  • •Kommunikative Kompetenz: Gewandtheit im Schriftverkehr, Rechtschreibkenntnisse und Formulierungssicherheit
  • •Struktur- und Ablaufkenntnisse an Klinik und Universität wünschenswert
  • •Fremdsprachenkenntnisse und Kenntnisse der medizinischen Terminologie von Vorteil
  • •Sicher im Umgang mit IT / EDV und Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint etc.)
  • •Bereitschaft zum Schichtdienst

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Telefonverbindungen vermitteln
  • •Allgemeine und fachspezifische Auskünfte erteilen
  • •Gespräche individuell anhand der Servicenummern begrüßen und weiterleiten
  • •Eingehende Mitteilungen und E-Mails an verschiedene Abteilungen aufnehmen und Informationen bereitstellen

Tools & Technologies

WordExcelPowerPoint

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle
  • •Attraktives Gleitzeitmodell
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Universität und Universitätsklinikum Tübingen and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Tübingen
  • OUTLETCITY AG

    Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

    Full-time/Part-timeTemporary contractOn-siteExperienced
    Metzingen
  • ewimed

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Customer Support(m/w/x)

    Full-timeOn-siteNot specified
    Hechingen
  • Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Reutlingen e.V.

    Leitstellendisponent(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteNot specified
    Reutlingen
  • NEYC Consulting

    Spezialistin im Vertriebsinnendienst(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Reutlingen
  • Universitäts-HNO-Klinik Tübingen

    Medizinische Fachangestellte(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Tübingen
100+ View all similar jobs
Apply now