DE40 LAUER-FISCHER ApothekenService SE & Co. KG
Pre-Sales Manager Apotheke(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Koblenz
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Your personal AI career agent
CGCGM
Consulting & Support Professional(m/w/x)
Koblenz
Full-timeOn-siteExperienced
AI/ML
Nejo AI Summary
Installation, Konfiguration und Support von Softwarelösungen für Gesundheitswesen-Kunden. Medizinische Fachausbildung oder IT-Ausbildung mit Telefonsupport-Erfahrung erforderlich. Arbeit in einem Großunternehmen mit 9.000+ Mitarbeitenden.
Requirements
- Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter oder vergleichbare Qualifikation
- IT-Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Telefonsupport
- 1–3 Jahre Berufserfahrung im Support oder vergleichbar
- Technisches Verständnis sowie strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenumgang
Tasks
- Softwarelösungen bei Kund:innen installieren, konfigurieren und in Betrieb nehmen
- Projektabläufe in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen steuern
- Kund:innen während der Implementierung und Rolloutphase lösungsorientiert begleiten
- Schulungen und Anwendertrainings zur effizienten Softwarenutzung durchführen
- Installationsabbrüche sowie technische Störungen analysieren und beheben
- Vorgehen bei komplexen technischen Fragestellungen intern und extern abstimmen
- Supportanfragen telefonisch im Rahmen des Call Handlings bearbeiten
- Sämtliche Aktivitäten und Supportfälle lückenlos in SAP dokumentieren
Work Experience
- 1 - 3 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Parking & Commuter Benefits
- Attraktive Standorte
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
- Krisenfestes Marktumfeld
- Langfristige Perspektiven
Startup Environment
- Agiles Umfeld
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Career Advancement
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Other Benefits
- Ausgereiftes Feel-Good-Management
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of CGM and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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- Schulungen und Anwendertrainings zur effizienten Softwarenutzung durchführen
- Installationsabbrüche sowie technische Störungen analysieren und beheben
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- 1 - 3 years
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Benefits
Parking & Commuter Benefits
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Job Security
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About the Company
CGM
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist ein führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen und beschäftigt über 9.000 Mitarbeitende.
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