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UN
Unbekannt
6mo ago

Consultant Managed Services & Microsoft 365(m/w/x)

Schwentinental
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle planst und konfigurierst du Managed Service Dienste, überwachst deren Leistung und bearbeitest Störungsmeldungen. Du sorgst dafür, dass die Systemdokumentation stets aktuell ist und die SLA-Vorgaben eingehalten werden.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung in der IT
  • •Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder technischer Hotline wünschenswert
  • •Gute Kenntnisse in Hard- und Software
  • •Gute Erfahrung mit Windows Server- und Clientbetriebssystemen
  • •Gute Kenntnisse mit Microsoft Office 365
  • •Erfahrungen mit Netzwerken, Virtualisierungslösungen, Backup- und Antivirussystemen
  • •Hohe Servicebereitschaft und Kommunikationsfähigkeit beim Lösen von Störungsmeldungen
  • •Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Managed Service Dienste planen
  • •Managed Service Dienste konfigurieren
  • •Managed Service Dienste in Betrieb nehmen
  • •Dienste eigenverantwortlich überwachen
  • •Störungsmeldungen annehmen und dokumentieren
  • •Störungsmeldungen priorisieren und bearbeiten
  • •Systemdokumentation erstellen und aktualisieren

Tools & Technologies

Windows ServerMicrosoft Office 365

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •4-Tage Woche
  • •Homeoffice-Möglichkeiten

Mental Health Support

  • •Angebote zur Förderung der Mentalen Gesundheit

Diverse Work

  • •Eigenständiges Arbeiten mit viel Team-Unterstützung

Learning & Development

  • •Aus- und Weiterbildungen
  • •Herstellerzertifizierungen

Company Bike

  • •Jobrad-Leasing

Company Vehicle

  • •Firmenwagen-Option
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