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SCSchmittgall HEALTH

Client Success Director(m/w/x)

Stuttgart
Full-timeOn-siteSenior

Ganzheitliche Beratung und Steuerung eines Client Clusters (RX/Non-RX) mit Fokus auf Neugeschäftspotenziale. Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Führungs- oder Senior-Account-Rolle im Healthcare-Agenturumfeld erforderlich. Raum für unternehmerisches Denken und strategische Entwicklung.

Requirements

  • Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Führungs- oder Senior-Account-Rolle, idealerweise in Agentur im Healthcare-Umfeld
  • Ausgeprägtes Verständnis für strategische Kundenentwicklung, Performance, Sales und Account Growth
  • Unternehmerisches Denken, hohe Beratungskompetenz und Gespür für wirtschaftliche Zusammenhänge
  • Starke Leadership-Fähigkeiten, Freude am Führen, Inspirieren und Weiterentwickeln von Teams
  • Begeisterung für kreative, innovative und ungewöhnliche Healthcare-Kommunikation
  • Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und hohes Maß an Eigeninitiative
  • Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge klar zu strukturieren und unterschiedliche Stakeholder sicher zu steuern
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Klares Werteverständnis und Bereitschaft, Schmittgall HEALTH nach innen und außen aktiv zu repräsentieren

Tasks

  • Einen Client Cluster (RX/Non-RX) ganzheitlich beraten und steuern
  • Bestehende Accounts proaktiv entwickeln
  • Neue Business-Growth-Potenziale identifizieren
  • Budgetplanung verantworten
  • Zielerreichung verantworten
  • Wirtschaftliche Performance verantworten
  • Integrierte Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen strategisch planen und koordinieren
  • Herausragende Customer Experience sicherstellen
  • Nachhaltige Kundenbindung sicherstellen
  • Kreative, kanalübergreifende Markenführung gestalten
  • Interne Teams führen und motivieren
  • Externe Partner:innen führen und orchestrieren
  • Agenturziele und Werte gegenüber Kund:innen und Dienstleistern vertreten
  • Neue Services aktiv mitgestalten
  • Neue Geschäftsfelder aktiv mitgestalten

Work Experience

  • 10 - 15 years

Education

  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanNative
  • EnglishNative

Benefits

Startup Environment

  • Raum für unternehmerisches Denken und strategische Entwicklung
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