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AMAmerican International Group, Inc. (AIG)

Client & Broker Engagement Manager(m/w/x)

Frankfurt am Main
Full-timeOn-siteExperienced
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Proaktives Beziehungsmanagement für Großkunden und Makler bei einem globalen Anbieter von Versicherungen, mit Fokus auf Neugeschäft und Bestandsstabilisierung. Nachweisbare Erfolge im Broker/Key Account Management im internationalen Finanzsektor erforderlich. 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.

Requirements

  • Berufserfahrung im Großkundensegment bei einem international ausgerichteten Unternehmen in der Finanzbranche
  • Nachweisbare Erfolge im Broker/Key Account Management
  • Spartenübergreifende Fachkenntnisse mit mindestens einer Schwerpunktsparte
  • Führungskompetenz im Sinne von „Influencing without Authority“
  • Deutliche Kundenorientierung und Fähigkeit stabile Beziehungen herzustellen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute IT-Kenntnisse (Office 365, Salesforce)

Tasks

  • Strategien zur Stabilisierung des Bestandes entwickeln
  • Makler- und Kundenbindungen intensivieren
  • Neukunden in der zugeordneten Region gewinnen
  • Erreichung des Neugeschäftsbudgets verantworten
  • Zugewiesene Großkunden und Inhouse-Broker proaktiv betreuen
  • Beziehungsmanagement mit Entscheidungsträgern durchführen
  • Hohe Kunden- und Brokerzufriedenheit sicherstellen
  • Regelmäßige Meetings organisieren und durchführen
  • Vertriebsziele sicherstellen und KPI's monitoren
  • Virtuelle Accountteams führen und koordinieren
  • Kundenspezifische Pläne in Abstimmung mit Spartenverantwortlichen erarbeiten
  • Broker- und Kundenveranstaltungen organisieren
  • AIG auf externen Veranstaltungen repräsentieren
  • Vertriebsrelevante Daten in Vertriebssystemen pflegen
  • Geschäftsentwicklung anhand von KPI's monitoren
  • Monatliche Production Meetings vorbereiten und präsentieren
  • Projekt- und kundenspezifisches Eskalationsmanagement durchführen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Office 365
  • Salesforce

Benefits

Diverse Work

  • Vielfältige Aufgaben

Purpose-Driven Work

  • Selbstbestimmte Tätigkeiten

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub
  • Arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.

Company Bike

  • Fahrradleasing
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