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Claims Handler Specialist Material Damage(m/w/x)
Adliswil
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Sach- und Motorhaftpflichtschäden von Aufnahme bis Abschluss, inklusive Koordination mit Kund:innen und Expert:innen. Kaufmännische oder versicherungsnahe Ausbildung mit Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung erforderlich. Unterstützung von Teamkolleg:innen, Kunden- und Serviceorientierung.
Requirements
- Kaufmännische oder versicherungsnahe Berufsausbildung
- Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung
- Fachwissen Motorfahrzeug- und Hausratversicherung
- Engagement und Motivation für Schadensachbearbeitung
- Kunden- und Serviceorientierung, Verhandlungsgeschick, selbständige und proaktive Arbeitsweise
- Stilsichere Deutschkenntnisse
- Empathie und Freude an Kundenkommunikation
- Teamspirit und Freude an Teamarbeit
Tasks
- Schadenregulierung mit definierten Kompetenzbereichen durchführen
- Anspruchsvolle Sach- und Motorhaftpflichtschäden unter Berücksichtigung von Richtlinien, Gesetzgebung und Rechtsprechung bearbeiten
- Koordination mit Stakeholdern (Kund:innen, Geschädigten, Verkauf, Partner:innen, Expert:innen) durchführen
- Schadenfälle von Aufnahme bis Abschluss selbstständig bearbeiten
- Teamkolleg:innen proaktiv unterstützen
- Effiziente und kollegiale Zusammenarbeit fördern
- Täglich telefonisch und schriftlich mit Kund:innen kommunizieren
- Kundenanliegen beim ersten Kontakt lösen
- Tagesgeschäft im Einklang mit Strategie gestalten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Generali and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Not a perfect match?
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Bearbeitung von Sach- und Motorhaftpflichtschäden von Aufnahme bis Abschluss, inklusive Koordination mit Kund:innen und Expert:innen. Kaufmännische oder versicherungsnahe Ausbildung mit Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung erforderlich. Unterstützung von Teamkolleg:innen, Kunden- und Serviceorientierung.
Requirements
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- Fachwissen Motorfahrzeug- und Hausratversicherung
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Tasks
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- Anspruchsvolle Sach- und Motorhaftpflichtschäden unter Berücksichtigung von Richtlinien, Gesetzgebung und Rechtsprechung bearbeiten
- Koordination mit Stakeholdern (Kund:innen, Geschädigten, Verkauf, Partner:innen, Expert:innen) durchführen
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About the Company
Generali
Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen bietet Versicherungsdienstleistungen an und optimiert finanzielle Prozesse.
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