Coloplast A/S
Sachbearbeiter im Customer Service mit Beratungs- und Vertriebsaspekten(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer Changer
Hamburg
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
COColoplast GmbH
Call Specialist für telefonische Patientenbetreuung(m/w/x)
Hamburg
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Telefonische Stoma- und Inkontinenzberatung für Patient:innen, inklusive Monitoring und Therapiebegleitung. Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Umfeld erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Regelung.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Umfeld (Pflegefachkraft, Rettungssanitäter, Ernährungsberater), idealerweise im Bereich Stoma, Inkontinenz und Darmmanagement
- Medizinische Kenntnisse aus relevanten Ausbildungsberufen
- Erfahrungen aus dem klinischen Umfeld (idealerweise)
- Erfahrungen in telefonischer Beratung (von Vorteil)
- Empathische, zielgerichtete und geduldige Kommunikationsfähigkeit
- Freude am Telefonieren, positive Grundeinstellung, hohe emotionale Belastbarkeit
- Belastbarer Teamplayer auch bei hohem Arbeitsaufkommen
- Sichere Anwendung MS Office Paket
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Patient:innen telefonisch im Umgang mit ihrem Stoma beraten
- Patient:innen im Rahmen begleitender Programme betreuen
- Patient:innen bei medizinischen Fragestellungen beraten
- Regelmäßiges Monitoring auf mögliche Risiken durchführen
- Anwender:innen motivieren, bei ihrer Therapieform zu bleiben
- Patient:innen in Alltagsfragen rund um das Leben mit Stoma beraten
- Dokumentation der Kundengespräche in der Kundendatenbank übernehmen
- Selbständige Organisation und Durchführung von Follow-Up-Aktivitäten übernehmen
- Regelmäßig an Weiterbildungsmaßnahmen teilnehmen
- Als Schnittstelle zu Außendienstmitarbeiter:innen und Pflegekräften agieren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office Paket
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office Regelung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
- Company Bike
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Coloplast GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Steris Corporation
Digital Sales Specialist / Account Manager Medizintechnik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - ARES Recruiting GmbH
Marketing Support Specialist Medizintechnik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - pflege.de
Sales Agent / Kundenberater im Vertrieb(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedHamburg - PRIMO Personalservices
Kundenberater Inbound(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteCareer ChangerHamburg
COColoplast GmbH
Call Specialist für telefonische Patientenbetreuung(m/w/x)
Hamburg
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Telefonische Stoma- und Inkontinenzberatung für Patient:innen, inklusive Monitoring und Therapiebegleitung. Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Umfeld erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Regelung.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Umfeld (Pflegefachkraft, Rettungssanitäter, Ernährungsberater), idealerweise im Bereich Stoma, Inkontinenz und Darmmanagement
- Medizinische Kenntnisse aus relevanten Ausbildungsberufen
- Erfahrungen aus dem klinischen Umfeld (idealerweise)
- Erfahrungen in telefonischer Beratung (von Vorteil)
- Empathische, zielgerichtete und geduldige Kommunikationsfähigkeit
- Freude am Telefonieren, positive Grundeinstellung, hohe emotionale Belastbarkeit
- Belastbarer Teamplayer auch bei hohem Arbeitsaufkommen
- Sichere Anwendung MS Office Paket
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Patient:innen telefonisch im Umgang mit ihrem Stoma beraten
- Patient:innen im Rahmen begleitender Programme betreuen
- Patient:innen bei medizinischen Fragestellungen beraten
- Regelmäßiges Monitoring auf mögliche Risiken durchführen
- Anwender:innen motivieren, bei ihrer Therapieform zu bleiben
- Patient:innen in Alltagsfragen rund um das Leben mit Stoma beraten
- Dokumentation der Kundengespräche in der Kundendatenbank übernehmen
- Selbständige Organisation und Durchführung von Follow-Up-Aktivitäten übernehmen
- Regelmäßig an Weiterbildungsmaßnahmen teilnehmen
- Als Schnittstelle zu Außendienstmitarbeiter:innen und Pflegekräften agieren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office Paket
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office Regelung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
- Company Bike
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Coloplast GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
About the Company
Coloplast GmbH
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist eines der leistungsstärksten MedTech-Unternehmen weltweit und bietet Produkte und Dienstleistungen für Menschen mit persönlichen medizinischen Bedürfnissen an.
Not a perfect match?
- Coloplast A/S
Sachbearbeiter im Customer Service mit Beratungs- und Vertriebsaspekten(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerHamburg - Steris Corporation
Digital Sales Specialist / Account Manager Medizintechnik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - ARES Recruiting GmbH
Marketing Support Specialist Medizintechnik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - pflege.de
Sales Agent / Kundenberater im Vertrieb(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedHamburg - PRIMO Personalservices
Kundenberater Inbound(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteCareer ChangerHamburg