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PH
Photonics Systems Group
4mo ago

Call Center Agent(m/w/x)

Krailling, Berlin
Full-time, Part-timeRemoteExperienced
Green Job

Description

In dieser Rolle bist du aktiv in der telefonischen Ansprache von Geschäftskunden tätig und unterstützt das Team bei der Entwicklung erfolgreicher Vertriebskampagnen. Der Fokus liegt auf der Bedarfsanalyse und der Terminvereinbarung für die Vertriebskollegen.

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Requirements

  • •Offene und freundliche Persönlichkeit
  • •Freude am telefonischen Kundenkontakt und Leidenschaft für den Vertrieb
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • •Fleiß, Zielstrebigkeit, Empathie, Erfolgswillen und Zuverlässigkeit
  • •Sicher im Umgang mit Microsoft Outlook und Suchmaschinen
  • •Erfahrung in der (Geschäftskunden)-Telefonie im Vertrieb und im Umgang mit einem CRM-System (z.B. SalesForce)

Education

No education required
OR
Compulsory education
OR
High school diploma
OR
Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Aktive telefonische Ansprache von Geschäftskunden
  • •Dokumentation der Kontaktaufnahme im CRM-System Sales-Force
  • •Pflege der Kontaktdaten im CRM-System
  • •Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Aftersales
  • •Unterstützung bei der Entwicklung neuer Vertriebskampagnen
  • •Durchführung von telefonischen Bedarfsanalysen
  • •Vereinbarung von Beratungsterminen für Vertriebskollegen

Tools & Technologies

Microsoft OutlookSalesForce

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Modern Equipment

  • •Moderne Arbeitsmittel

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • •100% Homeoffice

Additional Allowances

  • •Provision ohne Deckelung

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub
  • •1,5 geschenkte Urlaubstage
  • •Sonderurlaub bei bestimmten Anlässen

Team Events

  • •Teamevents und Firmenfeiern

Childcare

  • •Zuschuss zur Kinderbetreuung

Corporate Discounts

  • •Spendit Card
  • •Mitarbeiterrabatte

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenlose Parkplätze
  • •E-Ladestationen
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