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EO
EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH
last mo.

Business Process Owner – Loading & Conversion(m/w/x)

Hamburg
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle als Business Process Owner gestaltest du die Loading-Prozesse für Mandantenanbindungen und sorgst dafür, dass alle Daten korrekt verarbeitet werden. Du analysierst Anforderungen und treibst die Optimierung bestehender Prozesse voran, während du das Team bei der Quartalsplanung unterstützt.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
  • •Prozessdenken und schnelles Erkennen von Zusammenhängen
  • •Technisches Grundverständnis in Programmierung, Umgang mit Excel und JIRA
  • •Starke Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
  • •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
  • •Bereitschaft und Fähigkeit, Fachwissen im Forderungsmanagement aufzubauen

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Tasks

  • •Fachliche und technische Loading-Prozesse gestalten
  • •Daten Ende-zu-Ende korrekt verarbeiten
  • •Anforderungen, Datenflüsse und Schnittstellen analysieren
  • •Business Impact bewerten und Umsetzungsentscheidungen ableiten
  • •Umsetzung neuer Mandantenanbindungen steuern
  • •Bestehende Mandantenanbindungen optimieren
  • •Effiziente, stabile und durchgängige Prozesse sicherstellen
  • •Quartalsplanung aktiv vorantreiben und Prioritäten setzen
  • •Team-Potenzial entfalten
  • •Risiken und Prozessabweichungen frühzeitig erkennen
  • •Relevante Maßnahmen einleiten

Tools & Technologies

ExcelJIRA

Languages

German – Native

English – Business Fluent

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