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ADAC
3mo ago

Business Analyst im Bereich Versicherung Regulierung & Hilfe(m/w/x)

München
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle entwickelst du die Schadenregulierungs- und Hilfe-Systeme weiter und identifizierst Optimierungspotenziale. Dein Alltag umfasst die Automatisierung von Prozessen sowie die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams, um die Effizienz zu steigern.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
  • •Fundierte und mehrjährige relevante Berufserfahrung als Business Analyst oder Business Requirements Engineer
  • •Erfahrung in der Konfiguration und Parametrisierung von INSIS Claims oder Guidewire ClaimCenter
  • •Umfassendes Versicherungsknowhow in Schadenregulierung und Leistungsmanagement
  • •Prozess-Expertise und ausgeprägte IT-Affinität
  • •Empathie, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
  • •Ergebnis- und Lieferorientierung

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Schadenregulierungs- und Hilfe-Systeme weiterentwickeln
  • •Optimierungspotenziale identifizieren und Verbesserungsansätze initiieren
  • •Ansprechpartner und Berater für die Systemweiterentwicklung sein
  • •Doppelrolle Schadenregulierung & Hilfe ausfüllen
  • •End-to-End-Prozesse optimieren und automatisieren
  • •Digitalen Input verbessern, z. B. Online-Schadenmeldung und VoiceBot
  • •Kernsachbearbeitung in den Schadensystemen verbessern
  • •Eng mit den entsprechenden Einheiten abstimmen

Tools & Technologies

INSIS ClaimsGuidewire ClaimCenter

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung

Flexible Working

  • •Hybrides Arbeiten
  • •Flexible Arbeitszeitgestaltung

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Other Benefits

  • •ABO JOB

Public Transport Subsidies

  • •Deutschland-Ticket
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