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CO
Continentale Lebensversicherung AG
17d ago

Beschwerdespezialist in der Lebensversicherung(m/w/x)

München
Part-time, Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle steuerst du den gesamten Kommunikationsprozess bei komplexen Beschwerdefällen und findest im engen Austausch mit Fachabteilungen sowie Dritten stets professionelle Lösungen.

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Requirements

  • •Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, idealerweise Versicherungsfachwirt, Versicherungsbetriebswirt oder vergleichbar
  • •Berufserfahrung im Bereich Lebensversicherung und Beschwerdebearbeitung
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Teamgeist, Durchsetzungsstärke sowie strukturierte und termingerechte Arbeitsweise
  • •Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, idealerweise Versicherungsfachwirt, Versicherungsbetriebswirt oder vergleichbar
  • •Berufserfahrung im Bereich Lebensversicherung und Beschwerdebearbeitung
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Teamgeist, Durchsetzungsstärke sowie strukturierte und termingerechte Arbeitsweise

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Verbundweite Vorstands- und Folgebeschwerden eigenständig bearbeiten
  • •BaFin- und Ombudsfrau-Beschwerden für die Sparte Leben übernehmen
  • •Direkten Austausch mit Beschwerdeführer:innen und Dritten verantworten
  • •Gesamten Kommunikationsprozess steuern
  • •Abstimmung mit Fachabteilungen koordinieren
  • •Lösungen effizient und zielgerichtet umsetzen
  • •Beschwerdefälle sorgfältig prüfen und analysieren
  • •Klare und nachvollziehbare Rückmeldungen geben

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Flexible Working

  • •Mobiles Arbeiten
  • •Flexible Arbeitszeiten

Bonuses & Incentives

  • •Sonderzahlungen

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Family Support

  • •Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • •pme Familienservice
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Continentale Lebensversicherung AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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