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Berater Personal Banking(m/w/x)
Beratung von Privatkunden im Team zu Banking-Produkten, Konsumentenfinanzierung und Vorsorge. Abgeschlossene Bankausbildung erforderlich. Umfassende Gesundheitsförderung mit mentaler Unterstützung und Check-ups.
Requirements
- Ausbildung zur Bankkauffrau oder zum Bankkaufmann
- Vertriebsorientierung
- Gute Kenntnisse der Privatkunden-Produktpalette
- Fundierte Kenntnisse zu Produkten zur Grundbedarfsdeckung
- Geschick in der Terminvereinbarung
- Routine in abschlussorientierter Kundenberatung
- Souveränes und kompetentes Auftreten
- Gute verkäuferische und kommunikative Fähigkeiten
Tasks
- Kund:innen im Team abschlussorientiert beraten
- Selbst vereinbarte und zugewiesene Termine eigenständig bearbeiten
- Banking-Produkte bedarfsgerecht beraten und verkaufen
- Produkte zur Konsumentenfinanzierung und Vorsorge vermitteln
- Einfache Investmentbedarfe auf freiwilliger Basis beraten
- Neue Serviceprozesse und DIN-Zertifizierungen in Filialen umsetzen
- Eigene Kreditkompetenz für persönliche Kredite anwenden
- Qualitätsanforderungen im Kredit- und Vorsorgegeschäft sicherstellen
- Kundenbedarfe durch standardisierte Beratungsprozesse wecken
- Komplexe Anfragen routiniert an Spezialist:innen weiterleiten
- Aktiv über digitale Services und Mobile-Banking informieren
- Kund:innen bei Transaktionen und administrativen Tätigkeiten unterstützen
- Fach-, Vertriebs- und Digitalisierungs-Know-how stetig weiterentwickeln
- Interaktionen im Filialgeschäft zur Vereinbarung von Folgeterminen nutzen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Mental Health Support
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Healthcare & Fitness
- Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
Family Support
- Unterstützung durch pme Familienservice
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
Other Benefits
- Jobtandem
- Chancengleichheit und Teilhabe
Informal Culture
- Kultur der Vielfalt
Retirement Plans
- Beitragspläne für Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen
Company Bike
- Firmenfahrrad
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
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- Ausbildung zur Bankkauffrau oder zum Bankkaufmann
- Vertriebsorientierung
- Gute Kenntnisse der Privatkunden-Produktpalette
- Fundierte Kenntnisse zu Produkten zur Grundbedarfsdeckung
- Geschick in der Terminvereinbarung
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- Souveränes und kompetentes Auftreten
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Tasks
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- Neue Serviceprozesse und DIN-Zertifizierungen in Filialen umsetzen
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- Qualitätsanforderungen im Kredit- und Vorsorgegeschäft sicherstellen
- Kundenbedarfe durch standardisierte Beratungsprozesse wecken
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- Vocational certification
Languages
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Benefits
Mental Health Support
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Flexible Working
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Other Benefits
- Jobtandem
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Corporate Discounts
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About the Company
Deutsche Bank Aktiengesellschaft
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen fördert Innovation durch vielfältige Teams und eine inklusive Unternehmenskultur.
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