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DEDeutsche Bank

Berater Personal Banking(m/w/x)

München
Full-timeWith Home Office

Abschlussorientierte Beratung von Privatkunden zu Banking-Produkten bei einer Großbank. Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau erforderlich. Umfassende Gesundheitsförderung mit Check-ups und Impfangeboten.

Requirements

  • Ausbildung als Bankkauffrau/Bankkaufmann
  • Vertriebsorientierung
  • Gute Kenntnisse Privatkunden-Produktpalette
  • Fundierte Kenntnisse Produkte Grundbedarfsdeckung
  • Gutes Geschick Terminvereinbarung
  • Routiniert in abschlussorientierter Kundenberatung
  • Souveränes und kompetentes Auftreten
  • Gute verkäuferische Fähigkeiten
  • Gute kommunikative Fähigkeiten

Tasks

  • Abschlussorientierte Beratung der betreuten Kund:innen verantworten
  • Eigenständig vereinbarte Termine bearbeiten
  • Termine aus Beratungs- und Callcenter bearbeiten
  • Banking-Produkte bedarfsgerecht beraten
  • Banking-Produkte verkaufen
  • Produkte für Personal Banking-Zielgruppe beraten
  • Produkte für Personal Banking-Zielgruppe verkaufen
  • Einfache Investmentbedarfe beraten
  • Erfolgreiche Umsetzung neuer Serviceprozesse verantworten
  • Zertifizierung nach Service DIN in Filialen umsetzen
  • Qualitätsanforderungen im Kredit- und Vorsorgegeschäft berücksichtigen
  • Kundenbedarfe mittels standardisierter Beratungsprozesse wecken
  • Beratungsgespräche erfolgreich abschließen
  • Kundenbedarfe bei Baufinanzierung an Spezialist:innen weiterleiten
  • Kund:innen aktiv auf digitale Services ansprechen
  • Vorteile digitaler Features der Bank vermitteln
  • Fach-, Vertriebs-, Prozess- und Digitalisierungs-Know-how stetig weiterentwickeln
  • Kund:innen bei Transaktionen unterstützen
  • Kund:innen bei Service-Tätigkeiten unterstützen
  • Kund:innen bei administrativen Tätigkeiten unterstützen
  • Kund:innen auf SB-Terminals überleiten
  • Folgetermine aus Interaktionen vereinbaren

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Benefits

Mental Health Support

  • Beratung in schwierigen Lebenssituationen
  • Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit
  • Beratung zur gesunden Lebensführung

Healthcare & Fitness

  • Umfassende Check-up Untersuchungen
  • Impfangebote
  • FitnessCenter Job

Family Support

  • Unterstützung durch den pme Familienservice

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitmodelle

Informal Culture

  • Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe

Retirement Plans

  • Beitragspläne für Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • Bankdienstleistungen für Mitarbeiter

Company Bike

  • Firmenfahrrad

Public Transport Subsidies

  • Deutschlandticket
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  • Deutsche Bank

    Berater Personal Banking(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    München
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    Berater Personal Banking(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    München
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    Berater Regionales Beratungscenter(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specified
    München, Nürnberg
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    Berater Kundenservice(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
    München
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    Berater Wealth Management(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    München
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