DERPART Reisevertrieb GmbH
Business Travel Expert(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Frankfurt am Main
New Job?Nejo!
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TRtrendtours Touristik GmbH
Bürokaufmann:frau als Mitarbeiter schriftliche Kundenkommunikation(m/w/x)
Eschborn
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
Nejo AI Summary
In dieser Rolle dreht sich alles um die schriftliche Kommunikation mit Kunden. Du bearbeitest Anfragen, kümmerst dich um Buchungen und Stornierungen und sorgst dafür, dass die Kundenzufriedenheit auch bei hohem Aufkommen gewährleistet bleibt.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
- Berufliche praktische Erfahrung in schriftlicher Kundenkommunikation
- Begeisterung für Kundenbetreuung
- Gute technische Fähigkeiten im Umgang mit Software
- Gewissenhafte und genaue Arbeitsweise
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundlagen im Verständnis von Datenschutz und Datensicherheit
Tasks
- Schriftliche Kundenkommunikation per Softwarelösung bearbeiten
- Buchungen und Stornierungen in touristischen Softwarelösungen umsetzen
- Telefonische Rückfragen zur Klärung von Kundenanliegen durchführen
- Qualitätsvorgaben zur Kundenzufriedenheit sicherstellen
- An internen Weiterbildungen zu Kundenkommunikationsprozessen teilnehmen
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Education
Vocational certificationORBachelor's degree
Languages
German – Business Fluent
Tools & Technologies
OfficeBrowseranwendungenKundenservice- oder Reklamationssoftware
Benefits
Corporate Discounts
- •Attraktive Mitarbeiterreisevorteile
- •Benefitcard
Public Transport Subsidies
- •Zuschuss Deutschlandticket
Healthcare & Fitness
- •Fitnessstudio
Childcare
- •Kitazuschuss
Parking & Commuter Benefits
- •Kostenlose Firmenparkplätze
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of trendtours Touristik GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Zeitsprung Media GmbH
Bürokauffrau:in für Büromanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorfrom 3,000 - 4,000 / monthFrankfurt am Main - 7Days Media Services GmbH
Sachbearbeiter Kundendienst & Abrechnung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main, Egerkingen - Cyberport SE
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDresden, Bad Homburg vor der Höhe - DeutschAkademie Gruppe GmbH
Customer Service Mitarbeiter:in – Talent Pool(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 36,000 - 38,400 / yearFrankfurt am Main
TRtrendtours Touristik GmbH
Bürokaufmann:frau als Mitarbeiter schriftliche Kundenkommunikation(m/w/x)
Eschborn
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
Nejo AI Summary
In dieser Rolle dreht sich alles um die schriftliche Kommunikation mit Kunden. Du bearbeitest Anfragen, kümmerst dich um Buchungen und Stornierungen und sorgst dafür, dass die Kundenzufriedenheit auch bei hohem Aufkommen gewährleistet bleibt.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
- Berufliche praktische Erfahrung in schriftlicher Kundenkommunikation
- Begeisterung für Kundenbetreuung
- Gute technische Fähigkeiten im Umgang mit Software
- Gewissenhafte und genaue Arbeitsweise
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundlagen im Verständnis von Datenschutz und Datensicherheit
Tasks
- Schriftliche Kundenkommunikation per Softwarelösung bearbeiten
- Buchungen und Stornierungen in touristischen Softwarelösungen umsetzen
- Telefonische Rückfragen zur Klärung von Kundenanliegen durchführen
- Qualitätsvorgaben zur Kundenzufriedenheit sicherstellen
- An internen Weiterbildungen zu Kundenkommunikationsprozessen teilnehmen
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Education
Vocational certificationORBachelor's degree
Languages
German – Business Fluent
Tools & Technologies
OfficeBrowseranwendungenKundenservice- oder Reklamationssoftware
Benefits
Corporate Discounts
- •Attraktive Mitarbeiterreisevorteile
- •Benefitcard
Public Transport Subsidies
- •Zuschuss Deutschlandticket
Healthcare & Fitness
- •Fitnessstudio
Childcare
- •Kitazuschuss
Parking & Commuter Benefits
- •Kostenlose Firmenparkplätze
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
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About the Company
trendtours Touristik GmbH
Industry
Tourism
Description
Das Unternehmen ist einer der führenden Direktreiseveranstalter Deutschlands und bietet ein breites Portfolio an Reisen.
Not a perfect match?
- DERPART Reisevertrieb GmbH
Business Travel Expert(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main - Zeitsprung Media GmbH
Bürokauffrau:in für Büromanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorfrom 3,000 - 4,000 / monthFrankfurt am Main - 7Days Media Services GmbH
Sachbearbeiter Kundendienst & Abrechnung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main, Egerkingen - Cyberport SE
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDresden, Bad Homburg vor der Höhe - DeutschAkademie Gruppe GmbH
Customer Service Mitarbeiter:in – Talent Pool(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 36,000 - 38,400 / yearFrankfurt am Main