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Bürokaufmann:frau als Mitarbeiter schriftliche Kundenkommunikation(m/w/x)
Bearbeiten von Buchungen und Stornierungen in touristischen Softwarelösungen bei Direktreiseveranstalter für vielfältige Reisepakete. Erfahrung in schriftlicher Kundenkommunikation erforderlich. Attraktive Mitarbeiterreisevorteile, Deutschlandticket-Zuschuss.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
- Berufliche praktische Erfahrung in schriftlicher Kundenkommunikation
- Begeisterung für Kundenbetreuung
- Gute technische Fähigkeiten im Umgang mit Software
- Gewissenhafte und genaue Arbeitsweise
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundlagen im Verständnis von Datenschutz und Datensicherheit
Tasks
- Schriftliche Kundenkommunikation per Softwarelösung bearbeiten
- Buchungen und Stornierungen in touristischen Softwarelösungen umsetzen
- Telefonische Rückfragen zur Klärung von Kundenanliegen durchführen
- Qualitätsvorgaben zur Kundenzufriedenheit sicherstellen
- An internen Weiterbildungen zu Kundenkommunikationsprozessen teilnehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Office
- Browseranwendungen
- Kundenservice- oder Reklamationssoftware
Benefits
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterreisevorteile
- Benefitcard
Public Transport Subsidies
- Zuschuss Deutschlandticket
Healthcare & Fitness
- Fitnessstudio
Childcare
- Kitazuschuss
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Firmenparkplätze
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Not a perfect match?
- Holzland BeckerFull-timeWith HomeofficeCareer ChangerOffenbach am Mainfrom 60,000 - 75,000 / year
- Cyberport SE
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDresden, Bad Homburg vor der Höhe - Zeitsprung Media GmbH
Buchhalter(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Mainfrom 3,500 - 4,500 / month - 7Days Media Services GmbH
Sachbearbeiter Kundendienst & Abrechnung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main, Egerkingen - wolf personalmanagement
Customer Service Representative Deutsch/Englisch(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorNeu-Isenburg
Bürokaufmann:frau als Mitarbeiter schriftliche Kundenkommunikation(m/w/x)
Bearbeiten von Buchungen und Stornierungen in touristischen Softwarelösungen bei Direktreiseveranstalter für vielfältige Reisepakete. Erfahrung in schriftlicher Kundenkommunikation erforderlich. Attraktive Mitarbeiterreisevorteile, Deutschlandticket-Zuschuss.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
- Berufliche praktische Erfahrung in schriftlicher Kundenkommunikation
- Begeisterung für Kundenbetreuung
- Gute technische Fähigkeiten im Umgang mit Software
- Gewissenhafte und genaue Arbeitsweise
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundlagen im Verständnis von Datenschutz und Datensicherheit
Tasks
- Schriftliche Kundenkommunikation per Softwarelösung bearbeiten
- Buchungen und Stornierungen in touristischen Softwarelösungen umsetzen
- Telefonische Rückfragen zur Klärung von Kundenanliegen durchführen
- Qualitätsvorgaben zur Kundenzufriedenheit sicherstellen
- An internen Weiterbildungen zu Kundenkommunikationsprozessen teilnehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Office
- Browseranwendungen
- Kundenservice- oder Reklamationssoftware
Benefits
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterreisevorteile
- Benefitcard
Public Transport Subsidies
- Zuschuss Deutschlandticket
Healthcare & Fitness
- Fitnessstudio
Childcare
- Kitazuschuss
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Firmenparkplätze
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
About the Company
trendtours Touristik GmbH
Industry
Tourism
Description
Das Unternehmen ist einer der führenden Direktreiseveranstalter Deutschlands und bietet ein breites Portfolio an Reisen.
Not a perfect match?
- Holzland Becker
Quereinsteiger Kundenservice im eCommerce(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerOffenbach am Mainfrom 60,000 - 75,000 / year - Cyberport SE
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDresden, Bad Homburg vor der Höhe - Zeitsprung Media GmbH
Buchhalter(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Mainfrom 3,500 - 4,500 / month - 7Days Media Services GmbH
Sachbearbeiter Kundendienst & Abrechnung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main, Egerkingen - wolf personalmanagement
Customer Service Representative Deutsch/Englisch(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorNeu-Isenburg