Berge & Meer Touristik GmbH
Auszubildende Kaufleute im E-Commerce(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-site
Rengsdorf
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BEBerge & Meer Touristik GmbH
Auszubildende Kaufleute im Dialogmarketing(m/w/x)
Rengsdorf
Full-timeApprenticeshipOn-site
Nejo AI Summary
Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Reiseinformationen, Hotels und Buchungsänderungen bei Reise-Direktanbieter. Mittlere Reife oder (Fach-)Abitur erforderlich. 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene Schulausbildung (mittlere Reife oder (Fach-)Abitur)
- Interesse an Reisen, Menschen & Organisation
- Spaß an Kommunikation, Telefonie & digitaler Kundenbetreuung
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein
Tasks
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Reisen
- Verkauf unterstützen und Änderungen an Buchungen vornehmen
- Kundenanliegen zu Reiseinformationen, Hotels und Einreisebestimmungen bearbeiten
- Kundenbeziehungen von der Buchung bis zur Abreise pflegen
- Rückfragen zu Rechnungen, Dokumenten oder Zusatzleistungen bearbeiten
- Tägliche Abläufe im Callcenter steuern und organisieren
- Präsentationen, Auswertungen und Kennzahlen erstellen
- Berichte zur Leistungs- und Qualitätskontrolle vorbereiten und analysieren
- Interne Abläufe im Kundenservice mitgestalten und verbessern
- Schulungsunterlagen für neue Mitarbeitende entwickeln und pflegen
- Projekte im Beschwerdemanagement, Dokumentenversand und Kreuzfahrten-Backoffice unterstützen
- Präsentationen, Kennzahlen und Berichte für verschiedene Abteilungen erstellen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Informal Culture
- Tolle Arbeitsatmosphäre
- Entspanntes Miteinander
Learning & Development
- Praxisnahe Ausbildung
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Corporate Discounts
- Mitarbeiter-Rabatte auf Reisen
Additional Allowances
- VWL-Zuschuss
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Team Events
- Firmenevents
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- Berge & Meer Touristik GmbH
Auszubildende Tourismuskaufleute für 2026(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteRengsdorf - Berge & Meer Touristik GmbH
Auszubildende Kaufleute für Büromanagement(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteRengsdorf - PERSONAL CHECK
Ausbildung zum Tourismuskaufmann Privat- und Geschäftsreisen(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteRansbach-Baumbachfrom 947 - 1,202 / month - GALERIA
Auszubildender Kaufmann im Einzelhandel(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteKoblenzfrom 1,087 - 1,343 / month
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- Rückfragen zu Rechnungen, Dokumenten oder Zusatzleistungen bearbeiten
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- Projekte im Beschwerdemanagement, Dokumentenversand und Kreuzfahrten-Backoffice unterstützen
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Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Informal Culture
- Tolle Arbeitsatmosphäre
- Entspanntes Miteinander
Learning & Development
- Praxisnahe Ausbildung
Modern Office
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About the Company
Berge & Meer Touristik GmbH
Industry
Tourism
Description
Das Unternehmen ist Deutschlands führender Reise-Direktanbieter.
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