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PRPrimestar Hospitality GmbH

Aushilfe Night Audit(m/w/x)

Hannover
Mini Job, Part-timeOn-siteJunior

In der Nacht sorgst du für einen reibungslosen Empfang, indem du Gäste betreust, Check-ins abwickelst und die Buchungssituation im Blick behältst. Dein Fokus liegt auf exzellentem Service und der präzisen Kassenführung.

Requirements

  • Freude an der Begrüßung und Betreuung von Hotelgästen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder erste Berufserfahrung in der Hotellerie
  • Organisatorische Fähigkeiten, Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Ehrgeiz, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Gute Kommunikations- und Verkaufsfähigkeit
  • Dienstleistungsorientiertes und kostenbewusstes Denken und Handeln
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B1)
  • Gute MS Office Kenntnisse und Anwenderkenntnisse in OPERA

Tasks

  • Gäste herzlich willkommen heißen
  • Gäste professionell und persönlich beraten sowie betreuen
  • Reibungslose Abläufe an der Rezeption sicherstellen
  • Qualitätsstandards konsequent einhalten
  • Check-in und Check-out durchführen
  • Rechnungen erstellen und die Kasse führen
  • Debitoren und Kreditoren im Blick behalten
  • Zahlungsgarantien einholen und prüfen
  • Eng mit Housekeeping, Reservierung und Service zusammenarbeiten
  • Aktuelle Buchungssituation stets im Blick behalten
  • Reklamationen professionell entgegennehmen und Lösungen finden
  • Aktives Upselling im Sinne der Unternehmensphilosophie betreiben

Education

Vocational certification

Languages

GermanBusiness FluentEnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

MS OfficeOPERA

Benefits

Learning & Development

  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung

Career Advancement

  • Klare Aufstiegschancen

Diverse Work

  • Spannende Erfahrungen

Flexible Working

  • Flexible Dienstplangestaltung

Other Benefits

  • Kostenfreie Bereitstellung der Berufsbekleidung
  • Kostenfreie Reinigung der Berufsbekleidung

Corporate Discounts

  • Exklusive Rabatte in Primestar-Hotels
  • Vergünstigungen über Corporate Benefits

Bonuses & Incentives

  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie von 600 €
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