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MediaMarktSaturn Retail Group
3mo ago

Aushilfe Kundenservice(m/w/x)

Weinheim
Part-timeOn-site

Description

In dieser Rolle berätst du Kunden zu Themen wie Online-Abholung und Umtausch, während du gleichzeitig administrative Aufgaben im Verkaufsprozess übernimmst. Du bist aktiv an Kundenevents beteiligt und sorgst für eine positive Kundenerfahrung durch effiziente Lösungen.

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Requirements

  • •Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
  • •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • •Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
  • •Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags, abends und an Samstagen

Tasks

  • •Kunden beraten
  • •Kundenanliegen bearbeiten
  • •Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
  • •Produkte auf Online-Plattformen vermarkten
  • •Kontakt mit internen und externen Partnern halten
  • •Aktiv bei Kundenevents unterstützen
  • •Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
  • •Nationale Standardrichtlinien und -prozesse einhalten

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Healthcare & Fitness

  • •Fitnesskooperationen

Mentorship & Coaching

  • •Passgenaue Trainings

Learning & Development

  • •Weiterbildungen

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub
  • •Urlaubsgeld

Retirement Plans

  • •bezuschusste Altersvorsorge

Bonuses & Incentives

  • •Weihnachtsgeld

Modern Equipment

  • •Smartphone
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