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MediaMarktSaturn
6mo ago

Aushilfe Kundenservice(m/w/x)

Frankfurt am Main
Part-timeTemporary contractOn-siteExperienced

Description

Du berätst Kunden und kümmerst dich um ihre Anliegen bezüglich Abholung, Rücknahme und Reparaturen. Außerdem vermarktest du Produkte online und unterstützt bei Kundenevents, während du stets effiziente Lösungen für Beschwerden anbietest.

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Requirements

  • •Kenntnisse in Consumer Electronics
  • •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • •Kommunikationsstark und lösungsorientiert
  • •Teamplayer mit Spaß am Erfolg
  • •Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags und an Samstagen

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kunden beraten und Anliegen bearbeiten
  • •Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
  • •Produkte auf Online-Plattformen vermarkten
  • •Kontakt mit Partnern und Lieferanten halten
  • •Aktiv bei Kundenevents unterstützen
  • •Proaktive Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
  • •Nationale Standardrichtlinien einhalten und umsetzen
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