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INIntercityHotel Hamburg-Barmbek

Ausbildung Hotelfach(m/w/x)

Hamburg
Full-timeApprenticeshipOn-site
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Begrüßung von Gästen, Durchführung von Check-ins/Check-outs und Bearbeitung von Telefonaten/E-Mails im IntercityHotel. Abgeschlossener Schulabschluss erforderlich. Attraktive Mitarbeiterraten und Corporate Benefits.

Requirements

  • Abgeschlossener Schulabschluss
  • Erste praktische Erfahrungen in Hotellerie oder Gastronomie (idealerweise)
  • Selbstsicheres Auftreten und Freude am Umgang mit internationalen Gästen
  • Hohe Lernbereitschaft, Eigeninitiative und Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben in der Hotellerie
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Grundlegende Englischkenntnisse
  • Weitere Sprache von Vorteil
  • Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit

Tasks

  • Gäste begrüßen
  • Check-in und Check-out durchführen
  • Telefonate bearbeiten
  • E-Mails bearbeiten
  • Gästewünsche erfüllen
  • Beschwerdemanagement übernehmen
  • Tische eindecken
  • Speisen und Getränke servieren
  • Gäste beraten
  • An der Bar arbeiten
  • Zimmerkontrolle durchführen
  • Sauberkeit der öffentlichen Bereiche prüfen
  • Mit Reinigungspersonal zusammenarbeiten
  • Veranstaltungen vorbereiten
  • Veranstaltungen durchführen
  • Veranstaltungen nachbereiten
  • Speisenzubereitung übernehmen
  • Lagerhaltung durchführen
  • Warenannahme durchführen
  • Einblicke in die Buchhaltung erhalten
  • Einblicke in den Einkauf erhalten
  • Einblicke in das Personalwesen erhalten
  • Einblicke in das Channel-/Revenue-Management erhalten
  • Einblicke in den Sales erhalten
  • Am Blockunterricht teilnehmen

Education

  • Compulsory education

Languages

  • German – Native
  • English – Basic

Benefits

Corporate Discounts

  • Attraktive Mitarbeiterrate
  • Corporate Benefits

Learning & Development

  • Weiterbildungsangebot

Other Benefits

  • Unterstützungsverein
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Bereitstellung und Reinigung der Uniform

Purpose-Driven Work

  • Social Day

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitsförderung

Free or Subsidized Food

  • Verpflegung für Mitarbeitende

Company Bike

  • Business Bike

Public Transport Subsidies

  • Deutschland-Ticket
  • Fahrkostenerstattung
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