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LELEHA GmbH

Auftragsbearbeiter:in/Call Center Agent mit Tschechisch-Sprachkenntnissen(m/w/x)

Breitenaich
Full-time, Part-timeOn-siteJunior
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Betreuung von B2B-Kund:innen per Telefon und E-Mail, inklusive Auftragsbearbeitung und Überwachung zeitkritischer Bestellungen. Sehr gute Deutsch- und Tschechischkenntnisse erforderlich. Homeoffice möglich, umfassende Einschulung.

Requirements

  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Tschechischkenntnisse (Muttersprache von Vorteil)
  • Kundenorientierung und Kontaktfreude
  • Genaue und verlässliche Arbeitsweise
  • Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Einzelhandel oder Gastronomie/Hotellerie von Vorteil
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Gutes technisches Grundverständnis
  • Kaufmännische Ausbildung (Lehre, HLW, HAK) von Vorteil

Tasks

  • Kund:innen (B2B) per Telefon und E-Mail betreuen
  • Aufträge bearbeiten und erfassen
  • Sonderanfertigungen mit QM und Technik abklären
  • Zeitkritische Aufträge laufend überwachen
  • Reklamationen koordinieren und abwickeln

Education

  • High school diploma

Languages

  • German – Business Fluent
  • Czech – Business Fluent

Benefits

Other Benefits

  • Umfassende Einschulung

Informal Culture

  • Angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Motiviertes Team

Flexible Working

  • Homeoffice

Learning & Development

  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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