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SOSoulhouse

Assistant Studio Manager(m/w/x)

Köln
from 44,000 - 45,000 / year
Full-timeOn-siteCareer Changer
AI/ML

Unterstützung der Studioleitung bei Premium Massagen und Assisted Stretching in einem Self-Care Scale-up. Führungserfahrung im Premium-Segment von Vorteil. Zusätzliche Provision und kostenlose Fortbildungen.

Requirements

  • Ausbildung in Massage oder Kosmetik oder mehrjährige Berufserfahrung als Quereinsteiger
  • Führungserfahrung von Vorteil
  • Erfahrung im Premium-Segment Hotellerie, Spa oder Kosmetik
  • Kenntnisse im schnelllebigen Tagesgeschäft
  • Organisationstalent
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Hohe Serviceorientierung
  • Umsetzungsstärke
  • Sicherer Umgang mit Office 365 (Outlook, Word, Excel)
  • Versierter Umgang mit KI-Tools
  • Hands-On-Mentalität
  • Anpassungsfähigkeit
  • Lernbereitschaft
  • Hohe Affinität zu Premium Wellness & Lifestyle-Produkten

Tasks

  • Studioleitung unterstützen
  • Verantwortung für das Team übernehmen
  • Verantwortung für operative Prozesse übernehmen
  • Studio-Fläche instand halten
  • Aktiv im Tagesgeschäft mitwirken
  • Hochwertige Wellnessmassagen durchführen
  • Sicherstellen, dass das Tagesgeschäft reibungslos läuft
  • Buchungsabwicklung im Privatkundenbereich durchführen
  • Buchungsabwicklung im Firmenkundenbereich durchführen
  • Einführung von Sicherheitsstandards kontrollieren
  • Einführung von Hygienestandards kontrollieren
  • Einführung von Qualitätsstandards kontrollieren
  • Wartung der Ausstattung sicherstellen
  • Wartung des Equipments sicherstellen
  • Leistungsversprechen erfüllen
  • Serviceziele erreichen
  • Erster Ansprechpartner für Kund:innen sein
  • Erster Ansprechpartner für Mitarbeiter:innen sein
  • Organisation für Kund:innen übernehmen
  • Organisation für Mitarbeiter:innen übernehmen
  • Zur Prozessoptimierung beitragen
  • Verantwortung für die Teamführung übernehmen
  • Verantwortung für die Teamschulung übernehmen
  • Verantwortung für die Teamentwicklung übernehmen
  • Dienstpläne erstellen
  • Effiziente Personaleinsatzplanung gewährleisten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanNative
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Office 365
  • Outlook
  • Word
  • Excel
  • KI-Tools

Benefits

Bonuses & Incentives

  • Zusätzliche Provision
  • Gewinnbeteiligung
  • Referral Bonus

Learning & Development

  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • Gratis Fortbildungen/Zertifizierungen
  • Betriebliche Weiterbildung

Informal Culture

  • Flache Hierarchien

Corporate Discounts

  • Mitarbeiter-Rabatte
  • Vergünstigte Massagen

Team Events

  • Firmenevents

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
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