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TH
The Fontenay Hamburg
last mo.

Assistant Housekeeping Manager(m/w/x)

Hamburg
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du Teil eines außergewöhnlichen Teams im The Fontenay, wo du für die reibungslose Organisation des Housekeepings sorgst. Du kümmerst dich um die Qualität der Reinigung, die Gästewünsche und unterstützt das Team, um unvergessliche Erlebnisse für die Gäste zu schaffen.

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Requirements

  • •Sichere Berufserfahrung im Bereich Housekeeping
  • •Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • •Begeisterung für einen individuellen Service
  • •Qualitätsbewusstsein sowie ausgeprägtes Dienstleistungsbereitschaft
  • •Hervorragende Fachkenntnisse im Bereich Zimmerkontrolle / Allgemeine Kontrollen
  • •Liebe zum Detail
  • •Natürliches Einfühlungsvermögen im Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturkreisen
  • •Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • •Durchsetzungskraft sowie Gast – und Serviceorientierung
  • •Schnelle Auffassungsgabe
  • •Gute Kenntnisse von Reinigungschemie – und Geräten
  • •Kreatives Denken und Eigenverantwortliches Handeln
  • •Kenntnisse im Bereich Dienstplangestaltung / Urlaubsplanung
  • •Natürliche Freundlichkeit sowie ein souveränes und professionelles Auftreten
  • •Gutes Zahlenverständnis / betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • •Sichere Kenntnisse in Arbeitssicherheit

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Für den reibungslosen Ablauf des operativen Geschäfts sorgen
  • •Externe Dienstleister koordinieren
  • •Reinigung der Gästezimmer und öffentlichen Bereiche sicherstellen
  • •Gästewäsche und hauseigene Wäsche gemäß Qualitätsstandards überwachen
  • •Gereinigte Gästezimmer nach Qualitätskontrollen freimelden
  • •Wöchentliche Kontrollrundgänge organisieren und durchführen
  • •Notwendige Reparaturen durch die technische Abteilung veranlassen und kontrollieren
  • •Reklamationen entgegennehmen und bearbeiten
  • •Qualitätskontrollen durchführen
  • •Monatliche Inventuren sicherstellen und ausführen
  • •Alle Gästewünsche vor und während des Aufenthalts sicherstellen und ausführen
  • •Gäste Amenities, Blumenarrangements und In Room Bar Produkte bereitstellen
  • •Interne Trainings unterstützen und betriebliche Standards sicherstellen
  • •Warenmagazin wirtschaftlich verwalten und benötigte Materialien ausgeben
  • •Allgemeine Büroorganisation gewährleisten und Arbeitsabläufe sicherstellen
  • •Dekoration und Blumenarrangements im Zimmerbereich kontrollieren und organisieren
  • •Mitarbeiter, Auszubildende und Praktikanten im Housekeeping einführen und unterstützen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Jährliche Sonderzahlung

Additional Allowances

  • •Monatlicher Arbeitgeberzuschuss

Bonuses & Incentives

  • •Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Working

  • •Moderne Arbeitszeiterfassung
  • •Möglichkeit zur Arbeitszeitreduzierung

Free or Subsidized Food

  • •Kostenfreie Verpflegung

Corporate Discounts

  • •Pluxee Benefits Pass
  • •Attraktive Rabatte in Gastronomiebereichen
  • •Exklusive Staff Rates
  • •Vergünstigte Übernachtungsraten
  • •Zugang zu Corporate Benefits

Other Benefits

  • •Kostenlose Übernachtung während der Probezeit
  • •Arbeiten in modernem Hotel

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

Team Events

  • •Regelmäßige Mitarbeiterevents

Family Support

  • •Family & Friends Raten
  • •Bezahlte Kind-Krank-Tage

Learning & Development

  • •Flexible Trainingsangebote
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