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Area Service Manager Außendienst(m/w/x)
Planung von Außendienstressourcen und Management von Kundenbeziehungen für Krankenhäuser und Life-Science-Einrichtungen. 100% Einhaltung von Schulungsregeln erforderlich. Firmenfahrzeug zur Privatnutzung, 30 Urlaubstage.
Requirements
- Leidenschaftliches Engagement und Motivation
- Verantwortung für persönliche Entwicklung
- Streben nach Exzellenz
- Keine Kompromisse bei der Qualität
- Verantwortungsbewusstes Handeln
- Kundenorientierung
- Spaß an Teamarbeit
- Arbeit in vielfältigen und internationalen Teams
- Zukunftsorientiertes Denken
- Technisch abgeschlossene Ausbildung
- Mehrjährige Führungsverantwortung im Bereich HC oder LS
- Internationale Erfahrung im Bereich HC oder LS (Service/Installationen)
- IT-Kenntnisse
- Lösungsorientiertes Handeln
- Change Management Fähigkeiten
Tasks
- Ressourcen für den Außendienst planen
- Schulungs- und Rezertifizierungsregeln zu 100% einhalten
- Kundenbeziehungen managen
- Erste Kontaktperson für Kunden sein
- Netzwerke aufbauen und pflegen
- Mit der technischen Leitung von Kunden kommunizieren
- Regionale Wartungsvertragsgespräche führen
- Kundenspezifische Wartungsvertragsgespräche führen
- Disziplinarmaßnahmen für Angestellte in der Region durchführen
- Eng mit Sales Managern zusammenarbeiten
- Abteilungsübergreifende Abstimmung mit Geschäftsführern
- Vom Vertriebsinnendienst initiierte Aktivitäten bearbeiten
- Beschwerdeanfragen von Servicemitarbeitern beantworten
- Erfüllung von Wartungsverträgen sicherstellen
- Erfüllung von Reparaturaufträgen sicherstellen
- Lokale Umsetzung von FSCAs sicherstellen
- Bei Produktproblemen an technischen Berater/Business Manager eskalieren
- Bei technischen Fragen an technischen Berater/Business Manager eskalieren
- End-of-Life-Aktivitäten durchführen
- End-of-Service-Aktivitäten durchführen
- Team zu funktionsübergreifender Kompetenz weiterentwickeln
- Team zu operativer Fähigkeit weiterentwickeln
- Einsatz von Servicetechnikern im Gebiet entscheiden
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Flexible Working
- Vertrauensarbeitszeit
- Home-Office
Company Vehicle
- Firmenfahrzeug zur Privatnutzung
Modern Equipment
- Laptop
- Tablet
- Handy
Other Benefits
- JobRad
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Family Support
- Family Leave
Career Advancement
- Karrierechancen
Mentorship & Coaching
- Individuelle Einarbeitung
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Not a perfect match?
- Maquet Cardiopulmonary GmbHFull-timeWith HomeofficeSeniorRastatt
- creasult Personalberatung
Senior Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen, Ettlingen, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Dreieich - Lidl
Kältetechniker(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEschbach, Freiburg im Breisgau, Hüfingen, Bietigheim - PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
IT-Servicetechniker als Serviceleiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementHügelsheim - grenke Business Solutions GmbH & Co. KG
Sales Manager Direct Sales(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBaden-Baden
Area Service Manager Außendienst(m/w/x)
Planung von Außendienstressourcen und Management von Kundenbeziehungen für Krankenhäuser und Life-Science-Einrichtungen. 100% Einhaltung von Schulungsregeln erforderlich. Firmenfahrzeug zur Privatnutzung, 30 Urlaubstage.
Requirements
- Leidenschaftliches Engagement und Motivation
- Verantwortung für persönliche Entwicklung
- Streben nach Exzellenz
- Keine Kompromisse bei der Qualität
- Verantwortungsbewusstes Handeln
- Kundenorientierung
- Spaß an Teamarbeit
- Arbeit in vielfältigen und internationalen Teams
- Zukunftsorientiertes Denken
- Technisch abgeschlossene Ausbildung
- Mehrjährige Führungsverantwortung im Bereich HC oder LS
- Internationale Erfahrung im Bereich HC oder LS (Service/Installationen)
- IT-Kenntnisse
- Lösungsorientiertes Handeln
- Change Management Fähigkeiten
Tasks
- Ressourcen für den Außendienst planen
- Schulungs- und Rezertifizierungsregeln zu 100% einhalten
- Kundenbeziehungen managen
- Erste Kontaktperson für Kunden sein
- Netzwerke aufbauen und pflegen
- Mit der technischen Leitung von Kunden kommunizieren
- Regionale Wartungsvertragsgespräche führen
- Kundenspezifische Wartungsvertragsgespräche führen
- Disziplinarmaßnahmen für Angestellte in der Region durchführen
- Eng mit Sales Managern zusammenarbeiten
- Abteilungsübergreifende Abstimmung mit Geschäftsführern
- Vom Vertriebsinnendienst initiierte Aktivitäten bearbeiten
- Beschwerdeanfragen von Servicemitarbeitern beantworten
- Erfüllung von Wartungsverträgen sicherstellen
- Erfüllung von Reparaturaufträgen sicherstellen
- Lokale Umsetzung von FSCAs sicherstellen
- Bei Produktproblemen an technischen Berater/Business Manager eskalieren
- Bei technischen Fragen an technischen Berater/Business Manager eskalieren
- End-of-Life-Aktivitäten durchführen
- End-of-Service-Aktivitäten durchführen
- Team zu funktionsübergreifender Kompetenz weiterentwickeln
- Team zu operativer Fähigkeit weiterentwickeln
- Einsatz von Servicetechnikern im Gebiet entscheiden
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Flexible Working
- Vertrauensarbeitszeit
- Home-Office
Company Vehicle
- Firmenfahrzeug zur Privatnutzung
Modern Equipment
- Laptop
- Tablet
- Handy
Other Benefits
- JobRad
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Family Support
- Family Leave
Career Advancement
- Karrierechancen
Mentorship & Coaching
- Individuelle Einarbeitung
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
About the Company
Getinge Deutschland GmbH
Industry
Healthcare
Description
Getinge provides hospitals and life science institutions with products and solutions to improve clinical results and optimize workflows.
Not a perfect match?
- Maquet Cardiopulmonary GmbH
Teamlead Testing Hardware(m/w/x)
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Senior Account Manager(m/w/x)
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Kältetechniker(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEschbach, Freiburg im Breisgau, Hüfingen, Bietigheim - PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
IT-Servicetechniker als Serviceleiter(m/w/x)
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Sales Manager Direct Sales(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBaden-Baden