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Applikationsspezialist:in für den Fachsupport im Bereich eHealth Deutschland und Österreich(m/w/x)
Fachsupport für eHealth-Systeme (eCARD, ELGA, ePA, eRezept) und ORBIS. Fehleranalyse in Konfigurationen und Datenbanken für Gesundheitslösungen. Informatik-Studium, -Ausbildung oder Berufserfahrung erforderlich; eHealth- oder SQL-Kenntnisse von Vorteil. Arbeit im eHealth-Bereich für Deutschland und Österreich.
Requirements
- Studium, Ausbildung oder Berufserfahrung in Informatik
- Kenntnisse in eHealth (Österreich/Deutschland) von Vorteil
- SQL-Kenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit modernster EDV
- Schnelle Auffassungsgabe und analytische Fähigkeiten
- Professionelles Auftreten gegenüber Kunden
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise
Tasks
- Kundenanfragen und Störungsmeldungen im Fachanwendersupport bearbeiten und dokumentieren
- Themen zu eHealth Österreich wie eCARD, ELDA und ELGA betreuen
- Anliegen zu eHealth Deutschland wie ePA, eAU und eRezept bearbeiten
- Bei Fragen zu ORBIS und Arbeitsabläufen unterstützen
- Fehler in Konfigurationen und Datenbanken suchen, analysieren und beheben
- Softwarefehler identifizieren und qualifiziert an die Entwicklung übergeben
- Eng mit Produktmanagement, Vertrieb und Projektorganisation zusammenarbeiten
- Am 24x7 Rufbereitschaftsdienst teilnehmen
- Regelmäßig an Schulungen, Workshops und Coachings teilnehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- SQL
- EDV
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Competitive Pay
- Attraktives Gehalt
Diverse Work
- Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben
Mentorship & Coaching
- Professionelles Onboarding
Other Benefits
- Unterstützende Kollegen
- Möglichkeit eines Job-Rads
- Gruppenunfallversicherung
Informal Culture
- Du-Ebene
Modern Equipment
- Aktuelles Firmenhandy
- Private Handynutzung
- Hardware- und Softwareausstattung für Homeoffice
Public Transport Subsidies
- Möglichkeit eines Jobtickets
Corporate Discounts
- Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zeitwertkonten
Bonuses & Incentives
- Bonusregelung
Not a perfect match?
- Dedalus HealthCareFull-timeWith HomeofficeExperiencedBonnfrom 45,000 / year
- Dedalus HealthCare
Applikationsspezialist:in für den Fachsupport im Bereich der Medical/Diagnostic(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBonn, Wien - Dedalus HealthCare
ORBIS Applikationsspezialist:in e-Health(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedBonnfrom 45,000 / year - Dedalus HealthCare
Applikationsspezialist:in zur Betreuung unserer Bestandskunden(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBonn, Wienfrom 45,000 / year - Dedalus HealthCare
Applikationsspezialist:in für den Fachsupport im Bereich Medizincontrolling/LKF- und DRG-Workplace(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBonn, Wienfrom 45,000 / year
Applikationsspezialist:in für den Fachsupport im Bereich eHealth Deutschland und Österreich(m/w/x)
Fachsupport für eHealth-Systeme (eCARD, ELGA, ePA, eRezept) und ORBIS. Fehleranalyse in Konfigurationen und Datenbanken für Gesundheitslösungen. Informatik-Studium, -Ausbildung oder Berufserfahrung erforderlich; eHealth- oder SQL-Kenntnisse von Vorteil. Arbeit im eHealth-Bereich für Deutschland und Österreich.
Requirements
- Studium, Ausbildung oder Berufserfahrung in Informatik
- Kenntnisse in eHealth (Österreich/Deutschland) von Vorteil
- SQL-Kenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit modernster EDV
- Schnelle Auffassungsgabe und analytische Fähigkeiten
- Professionelles Auftreten gegenüber Kunden
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise
Tasks
- Kundenanfragen und Störungsmeldungen im Fachanwendersupport bearbeiten und dokumentieren
- Themen zu eHealth Österreich wie eCARD, ELDA und ELGA betreuen
- Anliegen zu eHealth Deutschland wie ePA, eAU und eRezept bearbeiten
- Bei Fragen zu ORBIS und Arbeitsabläufen unterstützen
- Fehler in Konfigurationen und Datenbanken suchen, analysieren und beheben
- Softwarefehler identifizieren und qualifiziert an die Entwicklung übergeben
- Eng mit Produktmanagement, Vertrieb und Projektorganisation zusammenarbeiten
- Am 24x7 Rufbereitschaftsdienst teilnehmen
- Regelmäßig an Schulungen, Workshops und Coachings teilnehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- SQL
- EDV
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Competitive Pay
- Attraktives Gehalt
Diverse Work
- Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben
Mentorship & Coaching
- Professionelles Onboarding
Other Benefits
- Unterstützende Kollegen
- Möglichkeit eines Job-Rads
- Gruppenunfallversicherung
Informal Culture
- Du-Ebene
Modern Equipment
- Aktuelles Firmenhandy
- Private Handynutzung
- Hardware- und Softwareausstattung für Homeoffice
Public Transport Subsidies
- Möglichkeit eines Jobtickets
Corporate Discounts
- Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zeitwertkonten
Bonuses & Incentives
- Bonusregelung
About the Company
Dedalus HealthCare
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen verbessert die Gesundheitsversorgung durch innovative Lösungen und Dienstleistungen.
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Applikationsspezialist:in für den Fachsupport im Bereich ORBIS Basis und Administration(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBonnfrom 45,000 / year - Dedalus HealthCare
Applikationsspezialist:in für den Fachsupport im Bereich der Medical/Diagnostic(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBonn, Wien - Dedalus HealthCare
ORBIS Applikationsspezialist:in e-Health(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedBonnfrom 45,000 / year - Dedalus HealthCare
Applikationsspezialist:in zur Betreuung unserer Bestandskunden(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBonn, Wienfrom 45,000 / year - Dedalus HealthCare
Applikationsspezialist:in für den Fachsupport im Bereich Medizincontrolling/LKF- und DRG-Workplace(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBonn, Wienfrom 45,000 / year