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ENEndress+Hauser InfoServe GmbH+Co. KG

Applikationsingenieur im technischen Support(m/w/x)

Nesselwang
Full-timeWith Home Office
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Weltweiter 3rd Level Support für Messgeräte-Portfolio sowie Durchführung internationaler Sales- und Servicetrainings. Reisebereitschaft im In- und Ausland zwingend erforderlich. Bis zu zwei Jobräder, 30 Tage Urlaub, zahlreiche Gesundheitsangebote.

Requirements

  • Studium Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbare Ausbildung
  • Sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Vertriebsmitarbeitern
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Reisebereitschaft im In- und Ausland
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tasks

  • Weltweiten 3rd Level Support für das gesamte Portfolio leisten
  • Vertriebs- und Serviceorganisationen sowie Kund:innen technisch unterstützen
  • Know-how durch Online-Trainings und Dokumentationen transferieren
  • Beiträge zum internen Knowledgemanagement erstellen
  • Weltweite Sales-, Applikations- und Servicetrainings planen und durchführen
  • Untersuchungen an Applikationen und Geräten vornehmen
  • Untersuchungsberichte erstellen und freigeben
  • Komplexe Applikationsfälle im Pre- und Aftersales weltweit vor Ort unterstützen
  • Kunden- und Sales Center-Reklamationen gemeinsam mit dem Reklamationsmanagement lösen

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten

Healthcare & Fitness

  • Zahlreiche Gesundheitsangebote

Company Bike

  • Bis zu 2 Jobräder

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Free or Subsidized Food

  • Bezuschusstes Mittagessen
  • Betriebsrestaurant mit Terrasse

Family Support

  • Zuschüsse für Kinderbetreuung

Public Transport Subsidies

  • Zuschüsse für Fahrtkosten

Bonuses & Incentives

  • Erfolgsbeteiligung

Retirement Plans

  • Attraktive betriebliche Altersvorsorge

Learning & Development

  • Interne Trainings

Career Advancement

  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Team Events

  • Firmenfeiern
  • Teamevents

Job Security

  • Sicherheit eines Familienunternehmens
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