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Senger Gruppe
3mo ago

Anwendungsbetreuer / Application Expert(m/w/x)

Rheine
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle gestaltest du aktiv die technische Betreuung und Integration zentraler Anwendungen im Automobilbereich. Dein Alltag umfasst die Optimierung von Prozessen, die Unterstützung bei Rollouts neuer Funktionen und die enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Entwicklern, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT, Systemadministration, Systemintegration oder vergleichbar
  • •Erfahrungen in der Betreuung von Volkswagen- oder Mercedes Benz Systemen oder ähnlichen Anwendungen aus dem Automotive-Bereich
  • •Fundierte Kenntnisse im Schnittstellenmanagement sowie in der Analyse und Optimierung von Prozessen
  • •Klare und zielgerichtete Kommunikation im Team und mit anderen Fachbereichen
  • •Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Technische Betreuung zentraler Anwendungen im Volkswagen- und Mercedes Benz Umfeld übernehmen
  • •Stabilen Betrieb sicherstellen und bestehende Prozesse optimieren
  • •Fachbereiche bei der Einführung neuer Applikationen unterstützen
  • •Rollouts neuer Funktionen begleiten
  • •Administration und Pflege autohausspezifischer Systeme durchführen
  • •Regelmäßige Updates und Releasewechsel durchführen
  • •Aufgetretene Fehler analysieren
  • •Schnittstellen und Datenflüsse zwischen den Systemen überwachen
  • •Anforderungen aus den Fachbereichen technisch umsetzen
  • •Schnittstellenprojekte zwischen Systemen koordinieren
  • •Technische Konzepte in Zusammenarbeit mit Entwicklern und Dienstleistern erstellen
  • •Fachbereiche zur optimalen Nutzung der Anwendungen beraten
  • •Verbesserungspotenziale erkennen und neue Funktionen einführen
  • •Aktiv bei Rollouts, Migrationen oder Systemeinführungen mitwirken
  • •2nd-Level-Support als Ansprechpartner bereitstellen
  • •Verständliche Anwenderdokumentationen erstellen
  • •Schulungen für Nutzer durchführen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Career Advancement

  • •Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten

Company Bike

  • •Dienstradleasing

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterangebote
  • •Corporate Benefits

Other Benefits

  • •eigene Mitarbeiter-App

Retirement Plans

  • •Lebensarbeitszeitkonto

Healthcare & Fitness

  • •Senger BestFitness
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