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AIAI Factory Austria

AI Adoption & Service Delivery Consultant(m/w/x)

Wien
from 61,334 / year
Full-timeOn-siteExperienced
AI/ML
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Beratung von Organisationen bei der Einführung von KI- und Automatisierungspotenzialen in Forschungsprojekten. Mehrjährige Erfahrung in Service- und Delivery-Prozessen erforderlich. Flexible Arbeitsmodelle, Weiterbildungsmöglichkeiten.

Requirements

  • Studium oder gleichwertige Qualifikation in Wirtschaftsinformatik, Prozessmanagement, Servicemanagement oder vergleichbar
  • Technisches Verständnis in Digitalisierung, Daten und KI; Erfahrung mit AI-/Data-/Tech-nahen Projekten
  • Erfahrung in Strukturierung und Steuerung von Service-, Support- oder Delivery-Prozessen
  • Fähigkeit, Anforderungen unterschiedlicher Stakeholder zu erfassen, zu strukturieren und in umsetzbare Schritte zu übersetzen
  • Organisatorische Fähigkeiten, strukturierte, verlässliche und selbstständige Arbeitsweise
  • Erfahrung in Agentischer KI von Vorteil
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kund:innenorientierung
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Berechtigung zur Arbeitsaufnahme in Österreich

Tasks

  • Organisationen bei ihrem Einstieg begleiten
  • Professionelle, serviceorientierte Betreuung sicherstellen
  • Technisches Verständnis bei Anfragen einbringen
  • Organisationen zu KI-Potenzialen beraten
  • KI- und Automatisierungspotenziale identifizieren
  • KI- und Automatisierungspotenziale umsetzen
  • Operative Umsetzung über interne Bereiche koordinieren
  • Anfragen effizient, nachvollziehbar und kund:innenorientiert bearbeiten
  • Bedarfe in Zielgruppen identifizieren unterstützen
  • Serviceprozesse laufend weiterentwickeln
  • Kund:innenfeedback zur Angebotsverbesserung einfließen lassen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Native
  • English – Native

Tools & Technologies

  • KI
  • Daten
  • Digitalisierung

Benefits

Learning & Development

  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Working

  • Flexible Arbeitsmodelle

Family Support

  • Inklusives und familienfreundliches Arbeitsumfeld

Other Benefits

  • Chancengleichheit
  • Vielfalt in Führungspositionen

Informal Culture

  • Vielfalt in der Belegschaft
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