Sunrise GmbH
Advanced Customer Consultant Mobile L1(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Zürich
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SUSunrise GmbH
Advanced Customer Consultant Retention(m/w/x)
Zürich
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Kundenrückgewinnung und Produktverkauf für IT/Telco-Dienstleistungen, Bearbeitung von Kündigungen. Abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung mit administrativer Erfahrung erforderlich. Einsatz moderner IT-Systeme für Kundenbetreuung.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit administrativer Erfahrung
- Affinität zu technischem Umfeld (vorzugsweise IT/Telco)
- Gute MS Office Kenntnisse und Administrationserfahrung
- Schnelle Auffassungsgabe, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
- Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein und Selbständigkeit
- Verhandlungsgeschick und Verkaufsflair
- Selbständige und exakte Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil (Französisch, Italienisch und Englisch)
Tasks
- Telefonische und schriftliche Kündigungen bearbeiten
- Kunden über sämtliche Sunrise Dienstleistungen und Angebote beraten
- Kundenbedürfnisse bei Reklamationen erkennen
- Kundenrückgewinnung durch entsprechende Maßnahmen fördern
- Sämtliche Sunrise Produkte verkaufen
- Lösungs- und zielorientiert arbeiten
- In- und Outbound Calls durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- French – Basic
- Italian – Basic
- English – Basic
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Sunrise GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Not a perfect match?
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Kundenrückgewinnung und Produktverkauf für IT/Telco-Dienstleistungen, Bearbeitung von Kündigungen. Abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung mit administrativer Erfahrung erforderlich. Einsatz moderner IT-Systeme für Kundenbetreuung.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit administrativer Erfahrung
- Affinität zu technischem Umfeld (vorzugsweise IT/Telco)
- Gute MS Office Kenntnisse und Administrationserfahrung
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- Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein und Selbständigkeit
- Verhandlungsgeschick und Verkaufsflair
- Selbständige und exakte Arbeitsweise
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Tasks
- Telefonische und schriftliche Kündigungen bearbeiten
- Kunden über sämtliche Sunrise Dienstleistungen und Angebote beraten
- Kundenbedürfnisse bei Reklamationen erkennen
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About the Company
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Industry
Telecommunications
Description
Das Unternehmen bietet eine moderne Ausbildung in der Plattformentwicklung und fördert Innovation in der IT-Branche.
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