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LI
Littlebit Technology AG
last mo.

Administrator Customer Service(m/w/x)

Alzenau
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für Kund:innen und Lieferant:innen, während du Retouren sowie Garantieanfragen bearbeitest und interne Prozesse effizient mitgestaltest.

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Requirements

  • •Kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • •Freude am Kontakt mit Kunden, Herstellern und Lieferanten
  • •Kunden- und lösungsorientierte Denkweise
  • •Strukturierte, genaue sowie zuverlässige Arbeitsweise
  • •Gute MS-Office-Kenntnisse
  • •Gute Deutschkenntnisse, Englisch und Französisch von Vorteil
  • •Kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • •Freude am Kontakt mit Kunden, Herstellern und Lieferanten
  • •Kunden- und lösungsorientierte Denkweise
  • •Strukturierte, genaue sowie zuverlässige Arbeitsweise
  • •Gute MS-Office-Kenntnisse
  • •Gute Deutschkenntnisse, Englisch und Französisch von Vorteil

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kund:innen und Lieferant:innen schriftlich sowie telefonisch kontaktieren
  • •Gewährleistungs- und Garantieanfragen überprüfen und bearbeiten
  • •Eingehende Kundenretouren begutachten und physisch erfassen
  • •Retourenprozesse vollständig abwickeln
  • •Als Schnittstelle zwischen Kund:innen, Lieferant:innen und Logistik agieren
  • •Bestehende Prozesse einhalten und effizient weiterentwickeln

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

French – Basic

Benefits

Informal Culture

  • •Angenehmes und kollegiales Arbeitsklima
  • •Offene Unternehmenskultur
  • •Flache Hierarchien
  • •Kurze Kommunikationswege

Diverse Work

  • •Selbstständiges und abwechslungsreiches Arbeiten

Purpose-Driven Work

  • •Raum für eigene Ideen

Competitive Pay

  • •Attraktive Mitarbeiterkonditionen

Parking & Commuter Benefits

  • •Optimale Autobahnanbindung

Free or Subsidized Food

  • •Subventionierte Verpflegung

Snacks & Drinks

  • •Kostenlose Getränke und Obst
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