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Administrative Support Representative(m/w/x)
Kundenpostbearbeitung und Dokumentendigitalisierung mit OCR für Glukoseüberwachungssysteme, CRM-Pflege in Salesforce. Sehr gute Deutschkenntnisse und 1-2 Jahre Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Arbeit in der Medizintechnik für Diabetespatienten.
Requirements
- Sehr gute Deutschkenntnisse (fließend, schriftlich und mündlich)
- Mindestens 1-2 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Hohe kommunikative Fähigkeiten, Kunden begeistern und deeskalieren
- Allgemeine IT-Kenntnisse (MS-Office)
- Schulabschluss oder gleichwertiges Zeugnis
Tasks
- Eingehende Kundenpost bearbeiten
- Tägliche Posteingang Bearbeitung durchführen
- Vorhandene Maschinen zur Unterstützung des Prozesses nutzen
- Dokumente digitalisieren mit Hilfe der unterstützenden OCR
- Kundenbezogene Dokumente im CRM-System (Salesforce) verarbeiten
- Entsprechende Prozesse aktivieren
- Notwendige Dokumente archivieren
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Additional Allowances
- Attraktive Zusatzleistungen
Career Advancement
- Wachstumschancen auf globaler Ebene
- Zugang zur Karriereentwicklung
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Kundenpostbearbeitung und Dokumentendigitalisierung mit OCR für Glukoseüberwachungssysteme, CRM-Pflege in Salesforce. Sehr gute Deutschkenntnisse und 1-2 Jahre Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Arbeit in der Medizintechnik für Diabetespatienten.
Requirements
- Sehr gute Deutschkenntnisse (fließend, schriftlich und mündlich)
- Mindestens 1-2 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung
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- Wachstumschancen auf globaler Ebene
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About the Company
Dexcom Deutschland GmbH
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen entwickelt und vermarktet Systeme zur kontinuierlichen Glukoseüberwachung für Menschen mit Diabetes.
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