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COCoface

Account Officer(m/w/x)

Mainz
Full-timeWith Home OfficeJunior

Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen, Unterstützung bei Vertragsverwaltung und Tool-Updates bei internationalem Warenkreditversicherer. Abgeschlossenes Studium (Finanzen, BWL, Recht) oder vergleichbare Ausbildung sowie erste Berufserfahrung im Finanzwesen erforderlich. 30 Tage Urlaub, Weihnachten/Silvester frei, Kita-Belegplätze.

Requirements

  • Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium (Finanzen, VWL, BWL, Rechtswissenschaften) oder vergleichbare Ausbildung (Banken, Versicherungen)
  • Erste Berufserfahrung, idealerweise im Finanz- oder Versicherungswesen
  • Erfahrung im internationalen Umfeld (Bonus)
  • Organisationstalent, Überblick in Stresssituationen, Prioritätensetzung
  • Hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeiten
  • Affinität zum Umgang mit Zahlen
  • Fundierte Kenntnisse Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Fundierte Kenntnisse Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Tasks

  • Bei der Vertragsverwaltung mit dem Account Manager zusammenarbeiten
  • Tools aktualisieren
  • Zugriff auf Kund:innen-Tools abwickeln
  • Mit anderen Abteilungen koordinieren
  • Erste:r Ansprechpartner:in bei Kund:innenanfragen sein
  • An Meetings teilnehmen
  • Bei Präsentationen unterstützen
  • Kund:innen bezüglich der Nutzung von Coface-Tools schulen
  • Bei Fragen zur Preisgestaltung und Policenausgestaltung mitarbeiten
  • Policen überprüfen
  • Einhaltung der Prozesse bei Policenerneuerung sicherstellen
  • Policenausstellung initiieren und finalisieren
  • KYC-Prozess verwalten
  • Mit Kund:innen koordinieren
  • Mit der Fachabteilung austauschen
  • Erste:r Ansprechpartner:in für Buchhaltungsfragen sein
  • Schnittstelle zwischen Kund:innen und Buchhaltung bilden
  • Einhaltung der Prozesse bei Vertragskündigung oder -ausweitung sicherstellen
  • Das Team unterstützen
  • Als Backup für den Account Manager Verantwortung übernehmen

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Microsoft Office
  • Word
  • Excel
  • PowerPoint

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub
  • Weihnachten & Silvester arbeitsfrei

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Childcare

  • Belegplätze in der städtischen Kita

Learning & Development

  • Umfassender Seminarkatalog
  • Individuelle Weiterbildungen

Mentorship & Coaching

  • Individueller Entwicklungsplan

Modern Equipment

  • Ausstattung für mobiles Arbeiten

Team Events

  • Team- und Firmenevents

Modern Office

  • Open Space Konzept mit Konferenzboxen

Free or Subsidized Food

  • Betriebseigenes Casino mit frischen Speisen

Company Bike

  • Jobrad

Healthcare & Fitness

  • Aktionen zum Gesundheitsmanagement
  • EGYM Wellpass
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